Nejlepší zdravotní pojišťovna roku 2015? Podívejte se na nový žebříček

"Výsledky průzkumu, zájem médií a názor pojištěnců jsou jasným signálem pro managementy pojišťoven, že hodnocení kvality a úrovně služeb klienty zajímá a měly by je pravidelně sledovat," řekl při vyhlašování výsledků viceprezident pro prodej a marketing CompuGroupMedical s.r.o. a autor myšlenky hodnocení zdravotních pojišťoven Ivan Dvořák.

ZPMV v prvním žebříčku označilo za nejlepší 60 ředitelů nemocnic, ve druhém tisícovka praktických lékařů a ambulantních specialistů. Třetí žebříček ukázal názory pojištěnců a pacientů, za nejlepší vybrali VZP a hned po ní ZPMV. VZP bodovala ve všech žebříčcích, z pohledu ředitelů nemocnic byla třetí, lékaři ji zařadili na druhé místo, pacienti na první.

Generální ředitel vítězné ZPMV David Kostka ČTK řekl, že si největší zaměstnanecká pojišťovna projevené důvěry lékařů i pacientů váží, je to pro ni i nesmírně zavazující.

Podle mluvčího VZP Oldřicha Tichého se ukazuje, že vstřícný přístup ke klientům, lékařům a zdravotnickým zařízením i pacientským organizacím přináší výsledky. "Zatímco ještě před pár lety byla VZP vnímána jako nedobytný hrad a její zaměstnanci jako byrokraté jednající z pozice moci, výsledky ankety ukázaly, že se VZP změnila v moderní společnost a je skutečným pilířem zdravotního systému. Velmi si toho vážíme a samozřejmě chceme ve změnách k lepšímu pokračovat," uvedl Tichý.

Také mluvčí druhé největší zaměstnanecké pojišťovny ČPZP Elenka Mazurová umístění v anketě na předních příčkách ocenila.