Online konzultace s lékařem jsou relativně novým trendem. Hlavní výhodou této služby je její rychlost a praktičnost. Pacient nemusí nikam chodit nebo čekat dlouhé fronty. Za konzultaci samozřejmě zaplatí a s lékařem může mluvit i pomocí video hovoru. Na českém internetu existují služby, které nabízí plný lékařský balíček, kde si pacient vybere lékaře z jakéhokoli odvětví.
Nový trend je populární zejména v zahraničí, v Německu například takovým způsobem bojují s nedostatkem lékařů. V Rusku služby online lékařských konzultací nabízí internetový gigant Yandex, kde jsou k dispozici kromě praktického lékaře i speciální lékaři.
„Náš web funguje v režimu 24 hodin každý den. Doktoři buď odpovídají klientům telefonicky nebo emailem. Záleží na konkrétním požadavku,“ řekl zakladatel webu MujDoktor24.cz Lukáš Melichar serveru EuroZprávy.cz. Web také upozorňuje, že platforma nenahrazuje návštěvu u lékaře nebo specialisty poskytujícího zdravotní služby. Pacient tak se seriózními onemocněními musí stejně obrátit na lékaře pomocí běžné lékařské konzultace.
Pacient má na výběr momentální spojení s lékařem nebo konzultaci na objednání. „Spojení s doktorem funguje velmi jednoduše pres počítač nebo smartphone. Registrační formulář, požadavek a platba je otázkou několika minut,“ řekl Lukáš Melichar.
Služby tohoto typu nejsou hrazené z veřejného zdravotního pojištění. „Nezávisí na libovůli jednotlivých zdravotních pojišťoven, ale vyplývá to ze seznamu zdravotních výkonů, který každoročně vydává formou vyhlášky ministerstvo zdravotnictví,“ řekla tisková mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny Lucie Krausová serveru EuroZprávy.cz. Samotný stát zatím nepředpokládá hrazení online konzultačních služeb s lékařem. „Výkon pro online konzultaci s lékařem v seznamu výkonů zatím uveden není, a proto není možné tento způsob konzultace hradit,“ doplnila.
Komunikace mezi doktorem a pacientem musí být vždycky anonymní a zabezpečená. Provozovatel musí umožnit bezpečné spojení se skutečným odborníkem. „Kvůli stresovým situacím a častým depresím, potřebuji rychlé a efektivní spojení s odborníkem, který mi může poradit, jak se v konkrétních situacích zachovat. Se seriózními bolestmi se ale člověk stejně musí obrátit na lékaře tradiční metodou,“ řekla uživatelka online konzultačních služeb serveru EuroZprávy.cz.
Odborný portál o elektronickém zdravotnictví eZdrav.cz uvádí, že zájem o tuto službu ze strany pacientů je podle pacientského průzkumu jednoho z dodavatelů IT řešení pro lékařská zařízení je relativně nízký. Argumentuje to tím, že důvodem budou především obavy ze zabezpečení či preference osobní komunikace oproti komunikaci online například u starších pacientů.
Související
Ministerstvo zdravotnictví posílilo pravomoci praktiků. V těchto případech nahradí specialisty
Praktici budou předepisovat více léků. Novinka začne platit od července
lékaři , zdravotní pojištění , Zdravotnictví
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Neuvěřitelná transformace Ukrajiny: Kyjev ukázal Putinovi i celému světu, jak se ve 21. století vedou války
Aktualizováno před 1 hodinou
Policejní manévry kvůli ozbrojenému muži jsou u konce. Našli ho v Praze
před 2 hodinami
O žalobě Pavla na vládu už informují i světová média
před 3 hodinami
Londýn se v extrémním počasí doslova vaří, lidstvo čelí souběhu dvou krizí, varoval šéf OSN
před 4 hodinami
Evropská unie čelí vlně kritiky. Plánuje se setkat s delegací Tálibánu
před 5 hodinami
Za žalobu si může vláda sama. Opozice se ve sporu s koalicí postavila za Pavla
před 5 hodinami
Pavel podal k Ústavnímu soudu kompetenční žalobu na vládu
před 6 hodinami
Počasí: Evropu zasáhla vlna extrémních veder. Umírají děti i senioři, ptáci nepřežijí v hnízdech, zasedají krizové štáby
před 7 hodinami
Favorit je jasný. Burnham má nahradit Starmera, před pár dny uspěl u voleb
před 7 hodinami
Šest premiérů za sedm let. Proč si Británie nedokáže udržet stabilní vedení?
před 9 hodinami
Výhled počasí do poloviny července. Extrémní teplo časem odezní
včera
Na D49 se otevřely další kilometry dálnice. Od tendru to trvalo 18 let
včera
Obchody a červencové svátky. První řetězec oznámil, jak to letos bude
včera
Trapné, nebezpečné, pomstychtivé. Opozice stojí na straně prezidenta Pavla
včera
Česko se zapojí do projektu AI Gigafactory. Vláda schválila akční plán pro duševní zdraví
včera
Pavel si dává na čas. Pražský hrad oznámil, kdy se vyjádří k rozhodnutí vlády
včera
V autě stačí pár minut a už je zle. Policie radí, na co si dát během veder pozor
včera
Pavel nebude členem delegace na summitu NATO, rozhodla vláda
včera
Farage chce po Starmerově konci volby. Jsme připraveni přinést změnu, vzkázal
včera
Brněnské nádraží evakuovali kvůli munici. Dělníci ji našli na stavbě
Život v části Brna v pondělí zásadně omezil nález munice z druhé světové války. Dělníci totiž na stavbě našli předmět připomínající leteckou pumu. Policie na nějaký čas uzavřela okolí místa nálezu, do akce musel pyrotechnik. Evakuace se týkala i nádraží.
Zdroj: Jan Hrabě