Online konzultace s lékařem jsou relativně novým trendem. Hlavní výhodou této služby je její rychlost a praktičnost. Pacient nemusí nikam chodit nebo čekat dlouhé fronty. Za konzultaci samozřejmě zaplatí a s lékařem může mluvit i pomocí video hovoru. Na českém internetu existují služby, které nabízí plný lékařský balíček, kde si pacient vybere lékaře z jakéhokoli odvětví.
Nový trend je populární zejména v zahraničí, v Německu například takovým způsobem bojují s nedostatkem lékařů. V Rusku služby online lékařských konzultací nabízí internetový gigant Yandex, kde jsou k dispozici kromě praktického lékaře i speciální lékaři.
„Náš web funguje v režimu 24 hodin každý den. Doktoři buď odpovídají klientům telefonicky nebo emailem. Záleží na konkrétním požadavku,“ řekl zakladatel webu MujDoktor24.cz Lukáš Melichar serveru EuroZprávy.cz. Web také upozorňuje, že platforma nenahrazuje návštěvu u lékaře nebo specialisty poskytujícího zdravotní služby. Pacient tak se seriózními onemocněními musí stejně obrátit na lékaře pomocí běžné lékařské konzultace.
Pacient má na výběr momentální spojení s lékařem nebo konzultaci na objednání. „Spojení s doktorem funguje velmi jednoduše pres počítač nebo smartphone. Registrační formulář, požadavek a platba je otázkou několika minut,“ řekl Lukáš Melichar.
Služby tohoto typu nejsou hrazené z veřejného zdravotního pojištění. „Nezávisí na libovůli jednotlivých zdravotních pojišťoven, ale vyplývá to ze seznamu zdravotních výkonů, který každoročně vydává formou vyhlášky ministerstvo zdravotnictví,“ řekla tisková mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny Lucie Krausová serveru EuroZprávy.cz. Samotný stát zatím nepředpokládá hrazení online konzultačních služeb s lékařem. „Výkon pro online konzultaci s lékařem v seznamu výkonů zatím uveden není, a proto není možné tento způsob konzultace hradit,“ doplnila.
Komunikace mezi doktorem a pacientem musí být vždycky anonymní a zabezpečená. Provozovatel musí umožnit bezpečné spojení se skutečným odborníkem. „Kvůli stresovým situacím a častým depresím, potřebuji rychlé a efektivní spojení s odborníkem, který mi může poradit, jak se v konkrétních situacích zachovat. Se seriózními bolestmi se ale člověk stejně musí obrátit na lékaře tradiční metodou,“ řekla uživatelka online konzultačních služeb serveru EuroZprávy.cz.
Odborný portál o elektronickém zdravotnictví eZdrav.cz uvádí, že zájem o tuto službu ze strany pacientů je podle pacientského průzkumu jednoho z dodavatelů IT řešení pro lékařská zařízení je relativně nízký. Argumentuje to tím, že důvodem budou především obavy ze zabezpečení či preference osobní komunikace oproti komunikaci online například u starších pacientů.
19. srpna 2026 20:45
Více lékařů a zdravotníků pro české zdravotnictví. Programy nesou první výsledky
Související
Více lékařů a zdravotníků pro české zdravotnictví. Programy nesou první výsledky
Policie prověřuje primáře z Děčína. Nahlásila ho nemocnice
Aktuálně se děje
před 37 minutami
Ministerstvo reaguje na útoky na pracovníky OSPOD. Podává trestní oznámení
Aktualizováno před 1 hodinou
Policie vyšetřuje útok v rodině na Karlovarsku. Podezřelého hledal i vrtulník
před 1 hodinou
U Zadaru spadlo letadlo na cestě z Česka. Zemřeli dva lidé
před 3 hodinami
Další ztráta pro fotbalovou Spartu. Opora týmu Sörensen přestoupil do Kodaně
před 4 hodinami
Kimova sestra reagovala na Trumpův záměr jednat se severokorejským vůdcem
před 5 hodinami
V Česku se otevřel další úsek dálnice, která je alternativou k D1
před 5 hodinami
Pro ODS je to uzavřená věc, řekl Kupka k obžalobě exministra Blažka
před 6 hodinami
Ebola už zasáhla území větší než Francie. WHO se rozhodla pro experiment s vakcínou
před 7 hodinami
Čeští atleti poprvé od roku 1938 nepřivezli z ME žádnou medaili. Přichází kritika od legend
před 8 hodinami
Jedno vozidlo, 13 zraněných. Na dálnici D11 se stala vážná nehoda
před 9 hodinami
Íránský prezident Pezeškján naznačil, jak si představuje konec války s USA
před 10 hodinami
Máte to mimořádně náročné, řekl Babiš zemědělcům na Zemi živitelce
před 10 hodinami
Pádem větrníku na Přerovsku se zabývá policie. Od července byl mimo provoz
před 11 hodinami
Zelenskyj odsoudil smrtící ruský útok na obchodní centrum. Pohřešují se i děti
před 12 hodinami
Deštivé počasí spláchlo zejména Čechy. Spadlo i přes 90 milimetrů srážek
před 13 hodinami
Počasí příští týden: Do Česka se opět vrátí tropické teploty
včera
Porážka antigorbačovovského puče před 35 lety otevřela cestu k rozšíření NATO
včera
Na veřejnost unikla nahrávka, na níž se Vance vysmívá kanadskému premiérovi
včera
Útočník zranil ve švédské škole mečem několik lidí. Policie ho postřelila
včera
Rusové tvrdě pociťují dopady války. Nikdo netuší, jestli bude mít kde natankovat
Nedostatek pohonných hmot v Rusku dosahuje výrazných rozměrů a začíná stále více zasahovat do každodenního života tamních obyvatel. Na čerpacích stanicích v Moskvě i dalších částech země se tvoří dlouhé fronty automobilů a řidiči často čekají celé hodiny bez jistoty, zda se na ně palivo vůbec dostane. Vážná situace na trhu přichází po opakovaných útocích ukrajinských dronů na ruské rafinérie a ropná zařízení, které výrazně narušily zpracovatelské kapacity i logistiku.
Zdroj: Libor Novák