Český e-shop s konečnou platností nemusí dodat zboží, které ve své nabídce chybně označil. Ústavní soud odmítl stížnost klienta, jenž trval na dodání dvou elektrických kytar Fender Telecaster J5 za celkovou cenu 1134 korun. Skutečná cena originálních kytar americké značky Fender je mnohonásobně vyšší, odvíjí se od modelu a provedení.
Muž si zboží objednal v lednu 2014. O pár hodin později dostal e-mailem omluvu s vysvětlením, že u nabízeného zboží v e-shopu byl omylem umístěný chybný obrázek. Obchod objednávku stornoval a zákazníkovi nabídl slevu na další nákup. Zákazník ale trval na původní objednávce a kytar se domáhal soudní cestou.
Obvodní soud pro Prahu 9 v dubnu 2015 konstatoval, že obchod chyboval, avšak žalobu zamítl s vysvětlením, že nebyla uzavřena žádná smlouva. Obchod a zákazník se totiž neshodovali v tom, co je předmětem koupě. Zatímco e-shop pod daným kódem nabízel jen přepínač k elektrické kytaře, zákazník tvrdil, že si zakoupil dva hudební nástroje.
V lednu 2016 verdikt potvrdil Městský soud v Praze, podle kterého zákazník očividně nejednal v důvěře, že prodejce skutečně za daných podmínek nabízí kytaru. Muž letos neuspěl ani u Nejvyššího soudu.
V ústavní stížnosti zákazník zdůraznil, že celou situaci vyvolala chyba e-shopu a že justice chybovala, když upřednostnila práva prodejce před právy spotřebitele. Ústavní soud stížnost označil za zjevně neopodstatněnou. "Obecné civilní soudy všech stupňů dle přesvědčení Ústavního soudu věc stěžovatele dostatečně posoudily, a svá rozhodnutí řádně zdůvodnily," stojí v usnesení.
Související
Policie rozkryla síť podvodných e-shopů. Jediný muž oběti obral o miliony
Umíme to rychleji a pohodlněji? Mezi českými e-shopy se rozhořela "neetická" bitva o reklamace
Aktuálně se děje
před 33 minutami
Muž s nožem v Budějovicích vyhrožoval kolemjdoucím. Policista ho zpacifikoval
před 1 hodinou
Francie oplakává Bardotovou. O dojmy se podělil i prezident Macron
před 2 hodinami
Lavrov promluvil o úmyslech Moskvy a varoval Evropany
před 3 hodinami
Nebezpečné počasí hrozí už dnes večer. Výstraha se týká celé ČR
před 4 hodinami
Hazard, jaký se nevidí. Žena v Krkonoších bruslila na tenkém ledu i s kočárkem
před 4 hodinami
Zemřela ikonická herečka Brigitte Bardotová
před 5 hodinami
Turek se nevzdává. Pavel by měl dodržet svá slova, říká poslanec
před 6 hodinami
Zimní počasí na přelomu roku. Napadnout mohou desítky centimetrů sněhu
před 7 hodinami
Trump přivítá Zelenského. Zbývá deset procent a plán bude hotový, tvrdí Kyjev
před 7 hodinami
Anonym vyhrožoval střelbou v teplickém obchodním domě. Policie po něm pátrá
před 9 hodinami
Předpověď počasí: Poslední týden roku bude ve znamení pravé zimy
včera
"Zelenskyj nemá nic, dokud to neschválím." Trump dal jasně najevo, kdo rozhoduje o válce na Ukrajině
včera
Obrana za miliardy. Polsko se opevňuje před Ruskem, staví dračí zuby i protidronové bariéry
včera
Rusko válkou ničí samo sebe. Chytilo se do své vlastní ekonomické pasti
včera
Období hlubokého otřesu a nejistoty. Rok 2025 se zapíše do dějin Evropské unie
včera
Revoluce ve válčení. USA podle expertů vytváří zbraně, které budou využívat umělou inteligenci
včera
Už nenadávají u mobilů. Hněv generace Z se v roce 2025 přetvořil a začal měnit svět
včera
Americká armáda provedla sérii leteckých úderů v Nigérii, útočila na Islámský stát
včera
Počasí: Meteorologové vydali varování před ledovkou. Část Česka zasáhne už dnes večer
včera
Rutte ostře odmítnul návrhy na vojenské odtržení Evropy od USA
Generální tajemník NATO Mark Rutte se v sobotu ostře ohradil proti hlasům volajícím po vojenském odtržení Evropy od Spojených států.
Zdroj: Libor Novák