Praha - Společnost Telefónica O2 přiznala zodpovědnost za selhání tísňové linky 155. V pátek 4. října se na tísňovou linku záchranné služby v Karlových Varech nedovolal 76letý muž z Mariánských Lázní. Zdravotníci přijeli s asi čtvrthodinovým zpožděním a pacient zemřel.
Podle mluvčího operátora šlo o kombinaci technické poruchy a lidské chyby. V ten den probíhalo přenastavení tranzitní ústředny v Karlovarském kraji. Po jejím skončení servisní technik neprovedl kontrolní hovor a tím pádem neodhalil, že směrování na linku 155 nefunguje.
Vůči zaměstnanci, který podle prohlášení představitelů společnosti Telefónica O2 porušil pracovní postupy, budou vyvozeny pracovněprávní důsledky. Operátor zároveň vyjadřuje hlubokou soustrast rodině zemřelého. Do budoucna by se mělo podobné selhání linky 155 minimalizovat tím, že dosahový technik operátora bude mít možnost zjistit poruchu na tísňové lince okamžitě. Což až doposud možné nebylo.
Už před časem telekomunikační úřad upozornil, že za nezajištění nepřetržitého přístupu k číslům tísňového volání - hrozí operátorovi sankce až 20 milionů korun.
Související
Operátoři napadli u soudu EU stropy na volání do jiných zemí unie
Telefónica má zaplatit 1,7 miliardy korun Tykačovým firmám, spor se vlekl přes 10 let
Aktuálně se děje
před 6 minutami
Okamura do Otázek Václava Moravce přijde, potvrdila mluvčí SPD
před 52 minutami
Platili mu, co neměli. Úředník popsal náklady bývalého prince Andrewa
před 1 hodinou
Předčasné jaro. V Česku letos poprvé naměřili 20 stupňů
před 2 hodinami
Ministerstvo varovalo Čechy v Izraeli. Bezpečnostní situace se může zhoršit
před 3 hodinami
Záhadné úmrtí dvou lidí v Písku. Těla se našla v lodním kontejneru
před 4 hodinami
Fico se pře s Ukrajinci ohledně ropovodu Družba. Navrhuje inspekční cestu
před 5 hodinami
Zelenskyj vidí okno příležitosti pro dosažení míru. Čas je do voleb v USA
před 6 hodinami
Střelba v Krnově. Policisté našli mrtvého a dvě zbraně
před 6 hodinami
Chcete se dostat z Izraele? Musíte dnes, vyzval americký velvysanec podřízené
před 7 hodinami
Česko eviduje zemětřesení na Příbramsku. Ke škodám nedošlo
před 8 hodinami
Nejasný pokrok v jednáních mezi USA a Íránem. Rozhovory mají pokračovat
před 9 hodinami
Do Česka míří saharský prach. Na zem se nedostane, může ale ovlivnit teploty
před 10 hodinami
Clintonová prý Epsteina nikdy nepotkala. Vyzvala k výslechu Trumpa
před 10 hodinami
Okamura se po devíti letech může objevit v Otázkách Václava Moravce
před 12 hodinami
Počasí bude i o víkendu nadále jarní
včera
Hillary Clintonová před sněmovním výborem vypovídá o aktivitách Epsteina
včera
Babiš si zahrává. Česko se v očích NATO dostává na velmi tenký led
včera
Instagram chystá novinku. Ocenit by ji měli hlavně rodiče
včera
Kasa je prázdná, řekl Babiš k investicím do obrany. Fiala ho kritizuje
včera
Clintonová bude svědčit před komisí, která vyšetřuje Epsteinovy zločiny
Bývalá americká ministryně zahraničí a neúspěšná prezidentská kandidátka Hillary Clintonová se ve čtvrtek objeví před panelem Sněmovny reprezentantů, který vyšetřuje zločiny zesnulého sexuálního delikventa Jeffreyho Epsteina. Informovala o tom BBC.
Zdroj: Lucie Podzimková