Česká obchodní inspekce (ČOI) loni zjistila tři případy tzv. geoblockingu, tedy situace, kdy obchod omezuje možnost nákupu podle země, ze které zákazník zboží či služby objednává. Byl to stejný počet jako v roce 2019, kdy začala platit příslušná novela zákona o ochraně spotřebitele.
Neoprávněné zeměpisné blokování v rámci vnitřního trhu a další formy diskriminace založené na státní příslušnosti, bydlišti či místě usazení zákazníka odporují nařízení Evropské unie, uvedl dnes mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
Inspekce loni provedla 14 kontrol zaměřených na geoblocking. Jedno ze tří zjištěných podezření na porušení zákona se týká blíže neurčené firmy, která podle inspekce uplatňovala odlišné všeobecné podmínky pro přístup ke zboží a službám. Další prodejce je podezřelý z porušení zákazu odlišných podmínek pro platební transakce a třetí případ se týkal přesměrování zákazníka bez jeho souhlasu na jinou mutaci e-shopu.
Kromě zákazu geoblockingu inspekce kontrolovala dodržování dalších právních předpisů o ochraně spotřebitele. Porušení zákona zjistili kontroloři rovněž ve třech případech. Ve dvou případech prodejce zákazníka řádně neinformovali o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace. V jednom případě prodávající neinformoval předepsaným způsobem o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů.
Související

Bezútěšný stav českých e-shopů. Ze 152 kontrolovaných porušila předpisy naprostá většina

Jsou ceny cukru v pořádku? ČOI provedla kontroly v obchodech
Aktuálně se děje
před 38 minutami

Teplejší počasí si dává delší pauzu. Česko se musí připravit na něco jiného
před 1 hodinou

Fico odráží rok po atentátu spekulace ohledně zdraví. S pomocí fotky
před 2 hodinami

Policie řeší pokus o vraždu v Klatovech. Šlo o osobní spory mezi cizinci
před 2 hodinami

OBRAZEM: Další sláva na Pražském hradě. Pavel přivítal belgického krále
před 3 hodinami

Před 80 lety vyšli Češi do ulic se zbraněmi. Začalo Pražské povstání, které nás definitivně zbavilo nacistické okupace
před 4 hodinami

Českem se šíří nová neznámá droga. Policie eviduje první mrtvé
před 4 hodinami

V Česku se rychle šíří žloutenka. Může citelně ovlivnit letní prázdniny, varují hygienici
před 5 hodinami

Kdy budeme znát nového papeže? Kardinálové už začali jednat, konkláve zasedne za pár dní
před 6 hodinami

OBRAZEM: Zelenskyj v Praze jednal s Fialou: Česko posílí výcvik ukrajinských pilotů i dodávky munice
před 7 hodinami

Trumpa opět otřásl celou Zemí. Zavedením 100% cel na filmy ze zahraničí světu vyrazil dech
před 8 hodinami

Rulík nechal v nominaci místo pro Nečase. Zranění nepustilo na MS Kempného
před 8 hodinami

Totální selhání, gigantický omyl. Macron s von der Leyenovou tvrdě sepsuli Trumpa
před 8 hodinami

Trump oznámil znovuotevření Alcatrazu. Navzdory už tak temné historii amerického vězeňství
před 9 hodinami

Izrael plánuje obsazení Pásma Gazy, schválil trvalou vojenskou přítomnost
před 9 hodinami

OBRAZEM: Chráníte Evropu i Česko před Ruskem, poděkovala Pekarová Adamová Zelenskému
před 10 hodinami

Nová čísla: Rok 2024 se stal pro Rusko nejkrvavějším, přišlo o desetitisíce vojáků
před 11 hodinami

Zelenskyj pokračuje v návštěvě Česka. Schází se s vrcholnými politiky
před 12 hodinami

Trump: Potřetí vládnout nebudu. Grónsko můžeme převzít silou, a v případě Kanady...
před 13 hodinami

Letní počasí se tento týden nevrátí. Místo toho teploty klesnou až k nule
včera
První kolo prezidentských voleb v Rumunsku zřejmě vyhrál George Simion
Krajně pravicový politik George Simion, známý svou otevřenou podporou Donalda Trumpa a hnutí "Make America Great Again", podle předběžných odhadů vyhrál první kolo rumunských prezidentských voleb. Šéf nacionalistické Aliance pro unii Rumunů (AUR) získal přes 30 % hlasů. Jeho vítězství přichází v rámci opakovaného hlasování nařízeného ústavním soudem kvůli neregulérnostem při listopadovém hlasování.
Zdroj: Libor Novák