Česká obchodní inspekce (ČOI) loni zjistila tři případy tzv. geoblockingu, tedy situace, kdy obchod omezuje možnost nákupu podle země, ze které zákazník zboží či služby objednává. Byl to stejný počet jako v roce 2019, kdy začala platit příslušná novela zákona o ochraně spotřebitele.
Neoprávněné zeměpisné blokování v rámci vnitřního trhu a další formy diskriminace založené na státní příslušnosti, bydlišti či místě usazení zákazníka odporují nařízení Evropské unie, uvedl dnes mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
Inspekce loni provedla 14 kontrol zaměřených na geoblocking. Jedno ze tří zjištěných podezření na porušení zákona se týká blíže neurčené firmy, která podle inspekce uplatňovala odlišné všeobecné podmínky pro přístup ke zboží a službám. Další prodejce je podezřelý z porušení zákazu odlišných podmínek pro platební transakce a třetí případ se týkal přesměrování zákazníka bez jeho souhlasu na jinou mutaci e-shopu.
Kromě zákazu geoblockingu inspekce kontrolovala dodržování dalších právních předpisů o ochraně spotřebitele. Porušení zákona zjistili kontroloři rovněž ve třech případech. Ve dvou případech prodejce zákazníka řádně neinformovali o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace. V jednom případě prodávající neinformoval předepsaným způsobem o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů.
Aktualizováno před 1 hodinou
Tisíce lidí si na Staroměstském náměstí připomínají výročí války. Vystoupil Pavel i Vydra
Související

Bezútěšný stav českých e-shopů. Ze 152 kontrolovaných porušila předpisy naprostá většina

Jsou ceny cukru v pořádku? ČOI provedla kontroly v obchodech
Aktuálně se děje
před 1 hodinou

Nejsilnější evropský lídr, k němuž se USA obrátily zády. Kdo je vítěz voleb Friedrich Merz?
před 1 hodinou

Rusko může slavit. Podle Trumpa ukrajinské domy dopadly na ruské rakety a vojáky. A solidarita...?
Aktualizováno před 1 hodinou

Tisíce lidí si na Staroměstském náměstí připomínají výročí války. Vystoupil Pavel i Vydra
před 1 hodinou

Sociolog o úspěchu AfD: Je děsivé si jen připustit, že by se z okrajové strany vygenerovala jasně totalitní a fašistická strana
před 1 hodinou

Zelenskyj: Pokud to zaručí mír, rezignuji
před 2 hodinami

Merzova CDU vyhrála, přesto neslaví. Hranice 30 procent nepadla
Aktualizováno před 2 hodinami

Volby v Německu vyhrála CDU. Svět na nás nečeká, prohlásil budoucí kancléř Merz
před 3 hodinami

Německo hlásí hojnou volební účast. Jak by mohla vypadat německá politické scéna po volbách?
před 3 hodinami

Musk horečně agituje za AfD až do poslední chvíle: Věří, že jedině krajní pravice „zachrání Německo“
před 4 hodinami

Heil Trump. Další člověk blízký americkému prezidentovi hajloval, dokonce za přítomnosti Fica
před 4 hodinami

Volby v Německu doprovází řada fake news. Nově nejen z Východu
před 5 hodinami

Politico: Fico se sbližuje s Trumpem. Tvrdí, že Kyjev válku prodlužuje a USA prokazují Evropě velkou službu
před 6 hodinami

Macron: Na Ukrajině může odstartovat třetí světová válka
před 7 hodinami

Německo čelí možná nejdůležitějším poválečným volbám. Jak Scholz nahnal své voliče do náruče AfD?
před 7 hodinami

Volby v Německu budou mít dopad i na Česko. Může hrozit nejen propouštění, říká ekonom
před 8 hodinami

Volby v Německu: SPD hrozí nejdrtivější porážka v historii. Scholz se může stát nejhorším poválečným kancléřem
před 10 hodinami

Volby v Německu provází nevídaný skandál: Příprava se nestihla, tisíce lidí hlasovat nemohou
před 10 hodinami

Drtivý propad SPD, rekordní úspěch AfD. Jaký výsledek mohou přinést volby v Německu?
před 11 hodinami

Volby v Německu 2025: Prorazí krajně pravicová AfD bariéru a dostane se k moci?
před 12 hodinami
Volby v Německu odstartovaly. Klíčové hlasování o budoucnosti země sleduje celá Evropa
V Německu dnes začalo hlasování v klíčových parlamentních volbách, které budou určovat směřování země na další roky. Volby přicházejí po intenzivní kampani, během níž dominovala témata ekonomické stagnace, bezpečnostních hrozeb a migrační politiky.
Zdroj: Libor Novák