Rozsáhlý výpadek služeb mobilního operátora Vodafone ve čtvrtek způsobily technické chyby. Mobilní síť zasáhla hardwarová chyba v ústřednové části, problém s nedostupností televizních služeb zapříčinil problém hlavního i záložního zdroje energie. ČTK to řekl mluvčí Ondřej Luštinec.
Síť Vodafonu postihl několikahodinový výpadek služeb ve čtvrtek zhruba mezi 14:00 a 18:00. Týkal se hovorů, mobilních dat, pevné sítě i televize. Problémy se objevovaly po celém území Česka.
V ústřednové části mobilní sítě se stala podle Luštince neočekávaná hardwarová chyba. Ta následně způsobila přetížení řídicích prvků sítě. "V současné době technický tým pracuje na eliminaci podobných událostí do budoucna," dodal mluvčí.
Výpadky v televizních službách měla na svědomí odběrová špička, která vyřadila z provozu hlavní a záložní technologii (headend) pro distribuci digitálního televizního signálu UPC TV a Vodafone TV. Zároveň byla hlavní i záložní aktivní technologie poškozena, a proto také nebylo možné zpětné přehrávání vysílání.
"V provozu pevné sítě jsme nepocítili pokles a žádný prvek sítě neměl výpadek. Někteří klienti mohli mít ale problém s novým přihlášením do sítě," doplnil Luštinec.
Vodafone jako kompenzaci výpadku nebude během dneška odečítat svým zákazníkům data z mobilních tarifů. Opatření se týká jak firemních, tak nefiremních zákazníků, tarifů i předplacených karet.
Vodafonu loni v Česku stoupl počet mobilních zákazníků na 3,989 milionu a počet přípojek vysokorychlostního internetu na 552.000. Operátor také koncem března spustil vlastní placenou internetovou televizi.
Související
Vodafone měl výpadek. Operátor dal návod pro případ, že vám služby stále nefungují
Vodafone propustí desetinu zaměstnanců. O práci přijde 11 tisíc lidí
Aktuálně se děje
před 39 minutami
Babiš zvažuje další změnu financování veřejnoprávních médií
před 1 hodinou
Tesco zatím v Česku pokračuje. Změna se projeví v řádu měsíců
před 2 hodinami
Trump může dát zelenou dalšímu útoku na Írán bezprostředně po volbách
před 3 hodinami
Medvěda zachytila v Beskydech fotopast. Turisté by měli přizpůsobit své chování
před 3 hodinami
Policie vyšetřuje násilný čin v České Lípě. Útočník skončil v poutech
před 4 hodinami
Ukrajinci získají stovky raket Patriot od USA. Má to ale háček
před 5 hodinami
Kdy se hodí návleky na boty
před 5 hodinami
Metnar jmenoval nového spolupracovníka. Splňuje nejvyšší předpoklady
před 6 hodinami
V Polsku se vyhrotil boj o ústavní soud. Nawrocki se urychleně vrátil do země
před 7 hodinami
Víkendové počasí má být různorodé. Na horách už může připomínat zimu
včera
Zemřel Walter Koenig. Podobně jako Stewarta ho proslavil Star Trek
včera
Chorý po čtvrté červené v dresu Slavie v Edenu končí. Zná tresty na všech frontách
včera
Česká pošta představila plán transformace. Odhalila, co bude s pobočkami
včera
Legenda české atletiky Fibingerová se vážně zranila
včera
Babiš nebude nadšený. Pavel se chystá na další jednání vlády
včera
Ohavnost. Rusové nemají na ledě co dělat, udeřili opoziční politici
včera
Mýto pro nákladní auta se v průběhu příštího roku změní, předpokládá ministerstvo
včera
Harvard a Yale. Nejstarší a nejprestižnější americké univerzity slaví svá výročí
včera
Je to nepřijatelné. Šťastný se zlobí na CAS kvůli návratu ruských hokejistů
včera
Železniční tragédii ve Španělsku nepřežil Čech, potvrdilo ministerstvo
Mezi oběťmi mimořádně tragické vlakové nehody ve Španělsku, kde se srazily dvě soupravy na vysokorychlostní trati, je nejméně jeden český občan. V pátek to potvrdilo ministerstvo zahraničních věcí, které rodině zesnulého vyjádřilo upřímnou soustrast.
Zdroj: Lucie Podzimková