PR článek - Uzavření oboustranně výhodného obchodu podmiňuje celá řada faktorů. Každý obchodník potřebuje ovládnout nezbytné komunikační a další techniky, k nimž patří čtení neverbálních signálů, umění aktivního naslouchání a sdělování, efektivní zvládání námitek, prezentace řešení a nakonec sjednání dohody.
Oříškem je zejména jednání se zkušenými firemními nákupčími, kteří dobře vědí, že o podmínkách obchodu se částečně rozhoduje už v prvních minutách jednání. Proto se vyplatí nepodcenit úvodní „small talk“, při němž už vznikají plnohodnotné námitky.
Důležité je také po nákupčích požadovat přesné informace a potvrzení dílčích dohod, ovšem při zachování vlastní zdrženlivosti. Pozor hlavně na odsouhlasení všeobecných tvrzení, přibližných částek, termínů a různých ústupků.
Šikovný obchodník si průběžně vytváří „únikové cesty“ a dbá na to, aby měl pořád na výběr. Například se odvolává na poslední jemu známé údaje, které se však mohou změnit, upozorňuje na aktuální ceny komodit či směnné kurzy. Používá tvrzení typu „ano, to je jedna z variant“, „ano, i tohle dokážeme“, takže se vždy může k některé z možností vrátit.
Veškeré taje obchodních dovedností odhalují moderní kurzyZdá se vám to příliš obsáhlé a náročné? Uvědomte si, že každý někdy začínal a hlavně se nebál trénovat. I z vás může být brzy zdatný obchodník! Stačí využít praktických školení obchodních dovedností, které pořádá společnost ICT Pro s. r. o. v moderních a dobře dostupných učebnách v Brně a Praze.
Ihned po zvládnutí základů obchodování můžete absolvovat školení Aktivní prodej, zaměřené na řešení potřeb klientů podle jejich typologie a odstranění chyb, kterých se často dopouštějí začínající obchodníci. K dispozici je i praktický workshop či trénink účinného telefonování – podle toho, co kdo potřebuje.
Přijďte se k nám zdokonalit v umění vyjednávání!
Související
Top 5 jídel na silvestrovskou party: rychle a chutně
Chraňte svou firmu efektivně: Antivirový program dnes již nestačí
pr článek , Obchody , podnikatelé , Lidé
Aktuálně se děje
před 15 minutami
Šofér prezidenta Pavla čelí obžalobě. Měl nehodu a nadýchal
před 1 hodinou
Trump vyzval k zahájení druhé fáze příměří v Pásmu Gazy
před 1 hodinou
Drama v pardubickém hotelu. Opilý cizinec vyhrožoval střelbou
před 3 hodinami
Počasí do konce týdne: V noci a k ránu hrozí silné mrazy
včera
USA provedly úder na pozemní cíl přímo ve Venezuele, potvrdil Trump
včera
Křehké příměří mezi Thajskem a Kambodžou dostává po pár hodinách vážné trhliny
včera
Putin chce, aby Ukrajina uspěla, prohlásil Trump. Zelenského kamenná tvář se rozpadla
včera
Ukrajinské drony zaútočily na Putinovu rezidenci, jednání o míru přehodnotíme, tvrdí Lavrov
včera
Konec nadvlády republikánů? Americkou politiku čekají příští rok významné změny, predikuje Pelosiová
včera
Nejvýznamnější vědecké objevy uplynulého roku: Prosakování zlata a bujarý život na místě, kam Slunce nedosáhne
včera
Pátrání po zmizelém letu Malaysia Airlines MH370 se po jedenácti letech obnovuje
včera
Zelenského vystřídá Netanjahu. Míří za Trumpem na Floridu
včera
Konec čekání na řidičák, zelená autonomním vozidlům. Jaké změny přinese rok 2026 v dopravě?
včera
Neobvyklý průzkum: Co si Evropané skutečně myslí o Trumpovi?
včera
Čínská armáda zahájila rozsáhlé vojenské cvičení s ostrou střelbou v těsné blízkosti Tchaj-wanu
včera
Mírová dohoda je blíž než kdykoli předtím, prohlásil Trump po jednání se Zelenským
včera
Předpověď počasí na závěr roku 2025. Meteorologové upozorňují na pocitovou teplotu
28. prosince 2025 21:50
V Česku se potvrdilo další ohnisko ptačí chřipky
28. prosince 2025 20:28
Zelenskyj i Putin chtějí ukončit válku na Ukrajině, prohlásil Trump
Aktualizováno 28. prosince 2025 19:32
Nebezpečné počasí hrozí už dnes večer. Výstraha se týká celé ČR
Česko ještě dnes pokryje náledí, varují meteorologové z Českého hydrometeorologického ústavu (ČHMÚ) v nejnovější výstraze. Nebezpečí se týká celého území republiky. Pozor si musí dát zejména řidiči.
Zdroj: Jan Hrabě