PR článek - Uzavření oboustranně výhodného obchodu podmiňuje celá řada faktorů. Každý obchodník potřebuje ovládnout nezbytné komunikační a další techniky, k nimž patří čtení neverbálních signálů, umění aktivního naslouchání a sdělování, efektivní zvládání námitek, prezentace řešení a nakonec sjednání dohody.
Oříškem je zejména jednání se zkušenými firemními nákupčími, kteří dobře vědí, že o podmínkách obchodu se částečně rozhoduje už v prvních minutách jednání. Proto se vyplatí nepodcenit úvodní „small talk“, při němž už vznikají plnohodnotné námitky.
Důležité je také po nákupčích požadovat přesné informace a potvrzení dílčích dohod, ovšem při zachování vlastní zdrženlivosti. Pozor hlavně na odsouhlasení všeobecných tvrzení, přibližných částek, termínů a různých ústupků.
Šikovný obchodník si průběžně vytváří „únikové cesty“ a dbá na to, aby měl pořád na výběr. Například se odvolává na poslední jemu známé údaje, které se však mohou změnit, upozorňuje na aktuální ceny komodit či směnné kurzy. Používá tvrzení typu „ano, to je jedna z variant“, „ano, i tohle dokážeme“, takže se vždy může k některé z možností vrátit.
Veškeré taje obchodních dovedností odhalují moderní kurzyZdá se vám to příliš obsáhlé a náročné? Uvědomte si, že každý někdy začínal a hlavně se nebál trénovat. I z vás může být brzy zdatný obchodník! Stačí využít praktických školení obchodních dovedností, které pořádá společnost ICT Pro s. r. o. v moderních a dobře dostupných učebnách v Brně a Praze.
Ihned po zvládnutí základů obchodování můžete absolvovat školení Aktivní prodej, zaměřené na řešení potřeb klientů podle jejich typologie a odstranění chyb, kterých se často dopouštějí začínající obchodníci. K dispozici je i praktický workshop či trénink účinného telefonování – podle toho, co kdo potřebuje.
Přijďte se k nám zdokonalit v umění vyjednávání!
Související
Venkovní světla s čidlem přinášejí komfort i úsporu
Elektrický vařič: Praktický pomocník pro každou domácnost i cestovatele
pr článek , Obchody , podnikatelé , Lidé
Aktuálně se děje
před 43 minutami
Počasí do konce týdne. Sněžit může nejen na horách, uvedli meteorologové
před 1 hodinou
Edvard Beneš měl velkou oporu. První dáma Hana zemřela před 50 lety
před 1 hodinou
Smrtelná nehoda u Hradce Králové. Zemřela patnáctiletá dívka, hledají se svědci
před 2 hodinami
Rošáda ve StarDance. Hartl nemůže pokračovat, jedna z hvězd se vrátí na parket
před 3 hodinami
Velké změny v dopravě v Praze a okolí. Novinky jsou všelijaké, platí od neděle
před 4 hodinami
Hrozí Evropě válka? Proč Západ nepošle armádu na Ukrajinu? Expert odpovídal na ožehavé dotazy
před 4 hodinami
Analytik prozradil, jestli by měl Západ poskytnout Ukrajině účinnější zbraně
před 5 hodinami
Proč Putin vypálil na Ukrajinu raketu Orešnik? Podle expertů to byl vzkaz, ale ne pro Kyjev
před 6 hodinami
Rusko dá na armádu rekordní finance. Putin poslal třetinu vládních výdajů na obranu
před 6 hodinami
Odolejte hoaxům, připravte si devět litrů vody. Jak se severské státy připravují na krizi počasí či válku?
před 7 hodinami
USA čelí nové globální hrozbě. Čína upevňuje svůj vliv nejen ekonomicky, na moři buduje další hrozbu
před 7 hodinami
Stoltenberg navrhnul, aby se Ukrajina vzdala území výměnou za konec války
před 8 hodinami
Syrští povstalci obsadili v Aleppu klíčové vojenské objekty. Mají pod kontrolou i letiště
před 9 hodinami
Milost rodinným příslušníkům je v USA ojedinělá. Bidenovo omilostnění syna se zapíše do historie
před 9 hodinami
Druhá strana mince. Finsko je obdivuhodně připraveno na vnější hrozby, to jej může rozložit zevnitř
před 10 hodinami
Nevyzpytatelné počasí. Meteorologové upravili výstrahu, situace se rychle mění
před 10 hodinami
Wagnerovcům je u nás těsno. Chtějí "na výlet" do Polska, řekl Lukašenko Putinovi
před 10 hodinami
Biden k milosti pro Huntera: Jsem otec, snad to Amerika pochopí. Zvrácenost, reaguje Trump
před 11 hodinami
Nečekaný předvolební tah. Scholz přijel do Kyjeva
před 11 hodinami
Sabotáže, žhářství či vykolejování vlaků. Ruské útoky v Evropě se zhoršují, varuje NATO
Nedávné útoky na podmořské komunikační kabely v Evropě představují podle NATO "nejzávažnější hrozbu" pro západní infrastrukturu. Podle Jamese Appathuraie, úřadujícího asistenta generálního tajemníka NATO pro inovace a hybridní a kybernetické hrozby, jde o součást rozsáhlé kampaně hybridního a kybernetického rušení ze strany Ruska, které postupně nabývá na intenzitě.
Zdroj: Libor Novák