PR článek - Uzavření oboustranně výhodného obchodu podmiňuje celá řada faktorů. Každý obchodník potřebuje ovládnout nezbytné komunikační a další techniky, k nimž patří čtení neverbálních signálů, umění aktivního naslouchání a sdělování, efektivní zvládání námitek, prezentace řešení a nakonec sjednání dohody.
Oříškem je zejména jednání se zkušenými firemními nákupčími, kteří dobře vědí, že o podmínkách obchodu se částečně rozhoduje už v prvních minutách jednání. Proto se vyplatí nepodcenit úvodní „small talk“, při němž už vznikají plnohodnotné námitky.
Důležité je také po nákupčích požadovat přesné informace a potvrzení dílčích dohod, ovšem při zachování vlastní zdrženlivosti. Pozor hlavně na odsouhlasení všeobecných tvrzení, přibližných částek, termínů a různých ústupků.
Šikovný obchodník si průběžně vytváří „únikové cesty“ a dbá na to, aby měl pořád na výběr. Například se odvolává na poslední jemu známé údaje, které se však mohou změnit, upozorňuje na aktuální ceny komodit či směnné kurzy. Používá tvrzení typu „ano, to je jedna z variant“, „ano, i tohle dokážeme“, takže se vždy může k některé z možností vrátit.
Veškeré taje obchodních dovedností odhalují moderní kurzyZdá se vám to příliš obsáhlé a náročné? Uvědomte si, že každý někdy začínal a hlavně se nebál trénovat. I z vás může být brzy zdatný obchodník! Stačí využít praktických školení obchodních dovedností, které pořádá společnost ICT Pro s. r. o. v moderních a dobře dostupných učebnách v Brně a Praze.
Ihned po zvládnutí základů obchodování můžete absolvovat školení Aktivní prodej, zaměřené na řešení potřeb klientů podle jejich typologie a odstranění chyb, kterých se často dopouštějí začínající obchodníci. K dispozici je i praktický workshop či trénink účinného telefonování – podle toho, co kdo potřebuje.
Přijďte se k nám zdokonalit v umění vyjednávání!
Související
Lidé mění práci jinak než před deseti lety. Nabídku dnes odmítají i kvůli šéfovi či atmosféře
Forex v roce 2026: Jak se orientovat na trhu, kde pravidla píší centrální banky a geopolitika
pr článek , Obchody , podnikatelé , Lidé
Aktuálně se děje
před 13 minutami
Karel III. napsal dopis, aby bylo jasno. Jde o Harryho a Meghan
před 42 minutami
Hráč v bezvědomí a konec. Příprava extraligových velkoklubů byla předčasně ukončena
před 1 hodinou
Putin a Trump si volali, oznámil Kreml. Poradce prozradil detaily
před 1 hodinou
Takový bude začátek podzimu. Meteorologové nabídli výhled na měsíc
před 2 hodinami
Jedovaté látky po 11. září zabily víc lidí než samotné útoky. Úřady o nich věděly, odhalují utajované spisy
před 3 hodinami
Chystáme tvrdou reakci na rozhodnutí Maďarska vyhostit naše diplomaty, oznámilo Rusko
před 4 hodinami
Úspěch AfD je vítězstvím Putina a tvrdou ranou Ukrajině
před 4 hodinami
Argentina dál stupňuje spor o Falklandy. Kvůli spolupráci s Brity stíhá izraelskou firmu
před 5 hodinami
Merz připustil, že k výhře AfD mohla přispět jeho nízká popularita. rezignovat nehodlá
před 6 hodinami
Způsobili jste klimatickou krizi, vzkazuje světu nepálská vláda. Od zbytku světa žádá odškodnění za záplavy
Aktualizováno před 6 hodinami
Na Šumavě podle Turka uniká yperit, pak se opravil na fosgen. Červený označil únik toxických látek za katastrofu
před 7 hodinami
Úspěch AfD v Německu nemusí být ojedinělý. Tlaku čelí politický systém v celé Evropě
před 8 hodinami
Pohřeb válečného zločince Ratka Mladiće výrazně zhoršil vztahy mezi Bruselem a Srbskem
před 9 hodinami
Okamžité deportace, konec podpory Ukrajiny, obnovení vztahů s Ruskem... Co slibuje Němcům AfD?
před 10 hodinami
V Kanadě vstoupila v platnost odvetná cla vůči USA
před 10 hodinami
V Kladně hoří obchod Lidl, škoda jde do desítek milionů
před 12 hodinami
Počasí bude o víkendu mírné, bez tropů i deště
včera
Vzestup nacionalismu nemusí skončit v Německu. Evropa se obává blížících se voleb v jiných zemích
včera
Válku s Íránem pociťuje celý svět. Teherán sílí, lidé sahají hlouběji do kapsy
včera
Amerika a Rusko slaví, Evropa je zdrcena. Reakce na vítězství AfD jsou nekompromisní
Krajně pravicová strana Alternativa pro Německo dosáhla historického vítězství v zemských volbách v Sasku-Anhaltsku, když získala bezmála čtyřicet čtyři procent hlasů. Výsledek vyvolal vlnu obav mezi tradičními evropskými politiky, kteří hovoří o vážném momentu pro celou Evropu. Přestože strana těsně nedosáhla na absolutní většinu v zemském sněmu, upevnila svou pozici nejsilnějšího politického subjektu v tomto regionu. Křesťanskodemokratická unie naopak zaznamenala výrazné ztráty a přišla o více než polovinu své dosavadní podpory.
Zdroj: Libor Novák