Doručovatelé cigarety nenabízí, hájí se Česká pošta. Jak pokračuje jejich prodej?

Cigarety začala Česká pošta na poštách nabízet už v loňském roce. "Do pilotního prodeje bylo zařazeno 40 pošt. Prodej se osvědčil a nezaznamenali jsme žádné negativní reakce veřejnosti. Proto jsme se také rozhodli prodej od letošního roku rozšířit na 600 pošt. Tedy ne do celé poštovní sítě, která zahrnuje více než 3 100 poboček. Cigarety se prodávají zejména v PostShopech a na specializovaných přepážkách," sdělila serveru EuroZprávy.cz tisková mluvčí České pošty Marta Selicharová.

Co k tomuto kroku Českou poštu vedlo? Podle tiskové mluvčí jsou to zejména ustupující listovní služby. "Doplňkový prodej tvoří významnou část příjmů České pošty. Tržby za prodej tohoto zboží představovaly v loňském roce necelých 400 milionů korun. Důležité je také vědět, že pošta je samofinancovatelná, nedostává tedy žádné státní příspěvky - a nebylo tomu tak nikdy v historii. S tím také souvisí prodej produktů aliančních partnerů. Poštu celá léta živila především listovní služba. Pokles listovních zásilek je ovšem díky elektronické komunikaci rok od roku přímo dramatický (meziroční pokles představuje cca 10 %). Ztracené výnosy musí Pošta něčím nahradit," dodává a poukazuje na fakt, že jakožto největší zaměstnavatel  v zemi má velkou sociální zodpovědnost a musí tak pro své zaměstnance hledat i další práci.

Tím však nejsou nadšení zejména poštovní doručovatelé, kteří doplňkový prodej aktivně nabízí. Podle některých médií jsou dokonce nuceni prodávat právě i cigarety a pokud neplní určité měsíční prodejní kvóty, krátí se jim výplaty.

Česká pošta však popírá, že by doručovatelé byli do aktivního prodeje cigaret zapojeni: "Česká pošta vydala pokyn, že cigarety nebudou zařazeny do prodeje veřejnosti prostřednictvím naší doručovací sítě," uvedla tisková mluvčí Marta Selicharová pro EuroZprávy.cz.

Rovněž nesouhlasí s tvrzením, podle kterého by za neúspěšné prodeje byly kráceny výplaty zaměstnanců. "Vzhledem k tomu, že se pohybujeme v plně konkurenčním prostředí, je pro podnik nezbytné k prodeji přistupovat aktivně. Při uplatňování požadavků obchodního charakteru vůči našim zaměstnancům, kteří mají tento druh činnosti v popisu práce, vycházíme z tzv. pozitivní motivace - tedy formy poskytování odměny za výkon. Zaměstnancům ve styku se zákazníkem, tj. přepážkovým pracovníkům a poštovním doručovatelům, jsou stanoveny ukazatele, které jsou měsíčně vyhodnocovány a za jejichž splnění obdrží nad rámec základní mzdy tzv. výkonovou mzdu," dodává tisková mluvčí.