dTest odhalil šokující praktiky na předváděcích akcích

Poradenská linka spotřebitelského časopisu dTest zaznamenala letos již více než dva tisíce stížností klientů na pořadatele předváděcích akcí. A stále jich přibývá.

"Organizátoři nutí seniory k uzavření kupní smlouvy například s odůvodněním, že jen tak zachrání život svůj i svých bližních. To lze považovat za formu psychického nátlaku, které se jen těžko odolává. Využijí-li pak spotřebitelé svého práva na odstoupení od kupní smlouvy, často jim kladou obchodníci do cesty mnoho překážek, případně jejich zákonná práva nerespektují," ozřejmil dTest.

Beck Czech, ale i další pořadatelé jednají s klienty na předváděcích akcích tak, že to odporuje morálce i zákonu. Požadují například úhradu dalších nákladů, pokud bude chtít klient od smlouvy odstoupit.

"Takové náklady jsou ve skutečnosti skrytými sankcemi za odstoupení, což je v rozporu se zákonem," vysvětlil vedoucí právní poradny dTestu Lukáš Zelený.

Beck Czech chce po svých zákaznících pokutu ve výši dvaceti procent kupní ceny, pokud nedodrží smluvní ujednání. "Taková smluvní pokuta je zcela jistě nepřiměřená, a tudíž neplatná. Při vymáhání pokut pak Beck Czech podle informací od jejich zákazníků ihned hrozí žalobou a zahájením exekučního řízení na částky navýšené o desítky tisíc korun," dodal Zelený a zmínil, že nejčastějším účastníkem těchto akcí jsou senioři, kteří hůře odolávají nátlakovému jednání.

Ti, kdo se s podobným chováním setkali a potřebují poradit, se mohou obrátit na poradnu dTestu na čísle 299 149 009.