Češi reklamě nevěří! Problém? Neodpovídá skutečnosti

Plnou důvěru v reklamu vkládá pouze šest procent dotazovaných, naopak naprostou nedůvěru vyjádřilo 17 procent osob, s částečným ovlivněním reklamou pak souhlasí 36 procent respondentů. Výsledky výzkumu dále poukazují na to, že reklamě věří spíše mladí lidé do 29 let, ženy a lidé s vyšším příjmem.

Jako nejdůležitější faktor se ukázala osobní zkušenost respondentů s výrobkem. Nejdůvěryhodnější reklamou je poté taková, která probíhá přímo na místě prodeje výrobku, kde si zákazník může propagovaný výrobek přímo prohlédnout nebo vyzkoušet. Průzkum ukazuje, že reklamám formou ochutnávek důvěřuje necelých 70 procent lidí.

Menší úspěch poté zaznamenává reklama televizní a reklama v časopisech a novinách. Té podle výzkumu agentury důvěřuje necelých 50 procent osob. Nejmenší důvěru si od dotazovaných vysloužila reklama probíhající formou SMS a MMS zpráv. Na tu se spoléhá pouhých 20 procent dotazovaných.

Z hlediska propagovaných produktů si největší důvěru v průzkumu přisvojily reklamy na potraviny, těm je ochotno věřit až 37 procent lidí. Na druhou stranu reklama na finanční služby a automobily mají s důvěryhodností u lidí stále problémy, reklamě na takové produkty důvěřuje pouze 2,5 procent dotazovaných.

Podle výsledků výzkumu je častěji přiznáván vliv reklamy na nákup v obchodních řetězcích, kde dochází k impulzivním nákupům a zákazníci se rozhodují přímo na místě prodeje. Naopak internetový prodej v tomto ohledu zaostává a kupující pouze projeví svoji touhu zboží zakoupit.

Šetření bylo realizováno agenturou Factum Invenio, ve spolupráci s Asociací komunikačních agentur (AKA), Českou marketingovou společností (ČMS), Českým sdružením pro značkové výrobky (ČSZV), POPAI a B.I.B.S. Výzkum navazuje na tradici šetření probíhající již od roku 1993 agentrurou Marktest.