Dodání zásilky do půl hodiny? Amazon má ďábelský plán

Společnost ve středečním dopisu americkému Federálním úřadu pro letectví (FAA) podle agentury AP uvedla, že vyvíjí letadla, která dokážou vyvinout rychlost 80,5 kilometru v hodině a přepravit náklad o hmotnosti až 2,3 kilogramu.

Provozování bezpilotních letadel ve Spojených státech FAA umožňuje výrobcům leteckých modelů a nadšencům. Komerční použití je ale zakázané. Amazon žádá o výjimku, aby mohl v zemi provést zkušení lety.

Bezos loni řekl, že balíčky o hmotnosti až pět liber (2,3 kg) tvoří asi 86 procent zásilek, jež Amazon odbavuje.

Britský dokument ze série Panorama Amazon: The Truth Behind The Click přinesl skryté záběry ze skladu a denní a noční práce člověka, který v Amazonu po tři měsíce pracoval a jehož úkolem bylo skenovat a přinášet objednávané zboží. Tato nekvalifikovaná práce je v Amazonu 4 dny v týdnu, směna trvá zhruba 10¾ hodiny, včetně několika přestávek.

Každému ze sběračů (pickerů) jsou po zapracování přiděleny osobní kvóty počtu vyzvednutého zboží za určitý čas resp. čas za vyzvednutí jednoho zboží (ten se může pohybovat i kolem 30 sekund, přičemž skenery jim odměřují čas k dosažení dalšího zboží v okamžiku, kdy naskenují stávající). Toto vyhledávání trvá nepřetržitě, bez chvilky odpočinku. Zaměstnanec může nachodit i 11 mil (17,7 km) za směnu. Kvóty jsou relativně vysoké a pokud je zaměstnanec nestíhá plnit, následují různé důtky a napomínání od nadřízených, vedoucí až k udělování jakýchsi „trestných bodů".

Trestné body získají zaměstnanci i za zpožděný příchod o 2 minuty a více nebo pokud si vezmou den volno. Po třech trestných bodech většinou dochází k jejich propuštění. Podle psychologů má toto vše v dlouhodobé míře neblahý efekt na zaměstnance po fyzické i duševní stránce. Další kritika zmiňuje například mnohdy dlouhodobou namáhavou práci s těžkými pojízdnými košíky pro zboží nebo docela časté výpadky osvětlení v různých částech skladu ústící v práci po tmě.

Amazon ve svých prohlášeních tuto kritiku odmítá a odkazuje se na legalitu svého počínání.