Česká spořitelna svým klientům v sobotu odpoledne chybně účtovala některé platby kartou dvakrát. Podle mluvčího banky Lukáše Kropíka se problém mohl týkat tisíců transakcí. Chybu už spořitelna odstranila a peníze klientům vrátila.
Problémy se zdvojeným účtováním karetních plateb spořitelna zaznamenala v sobotu odpoledne.
"Ještě včera (v sobotu) v noci jsme provedli aktualizaci systému a všechny tyto zdvojené platby ihned vrátili klientům. V tuto chvíli vše funguje bez problémů," sdělil dnes odpoledne Kropík ČTK.
Přijměte, prosím, naši omluvu za komplikace, které vám včera mohly způsobit neaktuální zůstatky na vašich účtech. Moc nás tato nepříjemnost mrzí. Dnes už je vše zase v pořádku. ?
— Česká spořitelna (@Ceskasporitelna) July 26, 2020
Přesný počet klientů, kterým banka odečetla peníze z karetních plateb dvakrát, mluvčí banky nezná, podle jeho odhadu šlo o nižší tisíce transakcí.
Příčiny problémů spořitelna zjišťuje. "Mohlo jít o kombinaci více faktorů," uvedl Kropík.
Česká spořitelna je největší bankou v Česku podle počtu klientů. Na konci března jich měla 4,6 milionu. Vlastníkem spořitelny je rakouská finanční skupina Erste Group Bank, která je klíčovým hráčem na bankovním trhu střední a východní Evropy.
Související
Češi projevují stále větší zájem o investování, potvrzují data z České spořitelny
Česká spořitelna končí s vydáváním nových vkladních knížek
Aktuálně se děje
před 36 minutami
Zemřel herec Kamil Pulec, zahrál si i v televizních seriálech
před 1 hodinou
Na Španěly i s Naderim, ovšem bez zraněného Karabce. Český kádr neminou další změny
před 2 hodinami
Policie dohlížela na tuningový sraz. Na pokutách se vybralo přes čtvrt milionu
před 3 hodinami
Metnar jmenoval nového šéfa civilní rozvědky. Úřaduje od čtvrtka
před 4 hodinami
Severní Korea odpálila balistickou raketu do moře. Soul již zareagoval
před 5 hodinami
Únos mladíka ve Zlíně se nedaří objasnit. Policie hledá muže z videa
před 6 hodinami
Pražský festival Metronome končí. Pořadatelé zmínili několik důvodů
před 7 hodinami
Rusko varuje cizince na Ukrajině. Masivní útoky budou pokračovat
před 7 hodinami
Tělo pohřešované našla speciálně vycvičená fenka, prozradila policie
před 8 hodinami
Česko dá miliardy na projektování železnic. Peníze půjdou i na vyskorychlostní tratě
před 9 hodinami
Čeští fotbalisté ani na druhý pokus nezískali body. V deseti lidech nestačili na Anglii
před 10 hodinami
Zemřela ostravská herečka a držitelka Thálie Štěpánka Ranošová
před 10 hodinami
Fico ze zdravotních důvodů mění sobotní program
před 11 hodinami
Ukrajinci varují. Rusové chystají operace na území NATO a EU
před 12 hodinami
Rusové zaútočili na další most v Kyjevě. Provoz musel být omezen
před 13 hodinami
Superdávka od října změnila parametry. Ministerstvo zmínilo, co je jinak
před 14 hodinami
Počasí: Příští týden se citelně ochladí, babí léto skončí
včera
Terorismus, nebo sebevražda? Experti se neshodnou, co bylo cílem útočícího pilota
včera
Sedmnáct států EU vytvořilo frontu. Brojí proti plánovaným škrtům
včera
Skupina G7 se dohodla na uvolnění sta milionů barelů ropy
Skupina ekonomicky nejrozvinutějších zemí G7 se dohodla na uvolnění sta milionů barelů ropy ze svých rezerv v průběhu následujících čtyř měsíců. Tento krok je přímou reakcí na silný tlak ze strany administrativy amerického prezidenta Donalda Trumpa, která požadovala, aby evropské státy využily své zásoby nafty. Podle společného prohlášení lídrů skupiny začne uvolňování zásob okamžitě a jako první přijde na řadu právě nafta. Hlavním cílem celého opatření je zklidnit situaci na trhu a zamezit prudkému růstu cen ropných produktů.
Zdroj: Libor Novák