Obchodníci zprostředkovávající uzavírání smluv o dodávkách energií podle zjištění České obchodní inspekce (ČOI) často klamou spotřebitele. Inspektoři v letošním třetím čtvrtletí zjistili pochybení u všech kontrol a většina se týkala porušení zákona o ochraně spotřebitele.
Obchodníci například porušili zákaz užívání nekalých obchodních praktik tím, že se dopustili klamavého konání. V několika případech inspektoři zjistili z jejich strany klamavé opomenutí. V tiskové zprávě to dnes uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
ČOI v době od 1. července do 30. září provedla v souvislosti s uzavíráním smluv o dodávkách energií sedm kontrol a chyby našla u všech. V rámci jedné kontroly přitom kontroloři posuzovali i desítky smluv, uvedl mluvčí.
U šesti kontrol ČOI zjistila porušení zákona o ochraně spotřebitele zejména kvůli klamavému chování nebo klamavému opomenutí, v jednom případě obchodníci řádně neinformovali spotřebitele o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. V několika případech kontrolovaní porušili zákon tím, že nevytvořili podmínky pro kontrolu.
Za zjištěná pochybení ČOI uložila ve sledovaném období pokuty za 1,7 milionu korun.
Související
Bezútěšný stav českých e-shopů. Ze 152 kontrolovaných porušila předpisy naprostá většina
Jsou ceny cukru v pořádku? ČOI provedla kontroly v obchodech
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Rok nestability. Voliči ANO, SPD a Motoristů se dočkají nepříjemného vystřízlivění
před 1 hodinou
Rusové předložili údajný důkaz ukrajinského útoku na Putina
před 2 hodinami
Spanilá jízda skončila v příkopu. Opilý muž ukradl autobus, policie už ho obvinila
před 3 hodinami
Izrael stanovil nová pravidla pro humanitární organizace. Některé skončí
před 4 hodinami
Počasí aktuálně: Meteorologové upřesnili varování kvůli sněhu a větru
před 5 hodinami
Prokletí Kennedyových trvá. Vnučka prezidenta podlehla vážné nemoci
před 6 hodinami
Obchody na Silvestra otevřely. Lidé si musí dát pozor na zkrácenou provozní dobu
před 7 hodinami
Policie se připravuje na Silvestra. O konkrétní hrozbě ale neví
před 8 hodinami
Ukrajina neztrácí ani den. Diplomatická jednání budou pokračovat i v novém roce
před 9 hodinami
Nestandardní krok, říká Babiš o fondu. Převádí do něj pouze Agrofert
před 10 hodinami
Předpověď počasí do víkendu. Připravte se na sníh i silný vítr
včera
Záchranná služba posiluje na silvestrovskou noc a novoroční oslavy svůj provoz
včera
Policie vyšetřuje tragédii na Jindřichohradecku. Převrátil se popelářský vůz
včera
Vlaky na Silvestra a Nový rok. Zájem cestujících se bude rychle měnit
včera
Tragédie na D35. Muž nepřežil střet s náklaďákem, ráno se stala další nehoda
včera
Policie řešila potyčku v Brně. Někteří účastníci skončili v nemocnici
včera
Turek je jediným kandidátem na ministra životního prostředí, potvrdil Macinka
včera
Rusové momentálně nechtějí prozradit, kde je Putin
včera
Europoslankyně Konečná oznámila smutnou zprávu. Zemřel její otec
včera
Trump varoval Írán. Američané jsou připraveni podniknout další útok
Americký prezident Donald Trump opět upozornil íránský režim, aby se nepokoušel o další vývoj jaderných zbraní. Washington je podle Trumpa připraven na další úder proti íránským jaderným zařízením.
Zdroj: Lucie Podzimková