Obchodníci zprostředkovávající uzavírání smluv o dodávkách energií podle zjištění České obchodní inspekce (ČOI) často klamou spotřebitele. Inspektoři v letošním třetím čtvrtletí zjistili pochybení u všech kontrol a většina se týkala porušení zákona o ochraně spotřebitele.
Obchodníci například porušili zákaz užívání nekalých obchodních praktik tím, že se dopustili klamavého konání. V několika případech inspektoři zjistili z jejich strany klamavé opomenutí. V tiskové zprávě to dnes uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
ČOI v době od 1. července do 30. září provedla v souvislosti s uzavíráním smluv o dodávkách energií sedm kontrol a chyby našla u všech. V rámci jedné kontroly přitom kontroloři posuzovali i desítky smluv, uvedl mluvčí.
U šesti kontrol ČOI zjistila porušení zákona o ochraně spotřebitele zejména kvůli klamavému chování nebo klamavému opomenutí, v jednom případě obchodníci řádně neinformovali spotřebitele o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. V několika případech kontrolovaní porušili zákon tím, že nevytvořili podmínky pro kontrolu.
Za zjištěná pochybení ČOI uložila ve sledovaném období pokuty za 1,7 milionu korun.
Související
Bezútěšný stav českých e-shopů. Ze 152 kontrolovaných porušila předpisy naprostá většina
Jsou ceny cukru v pořádku? ČOI provedla kontroly v obchodech
Aktuálně se děje
Aktualizováno před 37 minutami
V Česku bylo historicky poprvé přes 41 stupňů. Rekord opět hlásí Doksany
před 54 minutami
Cizinec napadl nezletilou v hradeckém parku. Dívce pomohli kolemjdoucí
před 2 hodinami
Česko by v NATO měl zastupovat hlavně premiér, míní Zůna
před 2 hodinami
Chuchelská bitka. Před 145 lety se v Praze poprali studenti
před 3 hodinami
Smog se rozšířil do dalších oblastí v Česku. Může za to přízemní ozon
před 4 hodinami
Tropy zpomalily pražské tramvaje. Místy jedou jen desítkou
před 5 hodinami
Babiš povede českou delegaci na summitu NATO, tvrdí Macinka
před 6 hodinami
ANO by suverénně vyhrálo sněmovní volby. Motoristé nadále balancují na hraně
před 7 hodinami
Tropické počasí ukončí bouřky. První udeří už dnes, varoval ČHMÚ
před 8 hodinami
V Kongu se již potvrdilo přes 1200 případů eboly. Přibývá ale i uzdravených
před 8 hodinami
Írán může přestat existovat, varoval Trump po dalším porušení příměří
před 10 hodinami
Přelomový krok britského krále. Karel III. jako první odhalil daňové přiznání
před 11 hodinami
Noční teplotní rekord nepadl. Příští noc bude zřejmě ještě teplejší
včera
Operní pěvkyně Pecková přijala výzvu. Chce být senátorkou
včera
Dálniční známky se prodávají na nové doméně, upozornilo ministerstvo
včera
Zásilkovna od července zavádí novinku. Jde o podávání zásilek
včera
Obchody během svátků v červenci. Další řetězec odhalil, zda bude fungovat
včera
Česko hlásí nový absolutní teplotní rekord
včera
Čapek nebo Hrabal. Měli špatné vysvědčení, přesto se zapsali do dějin
včera
Školní podzimní prázdniny se mohou změnit. TOP 09 navrhuje fixních pět dnů
Školou povinným dětem dnes naplno začínají letní prázdniny, které odstartovaly dříve, než bylo podle původního harmonogramu v plánu. Termínových změn by do budoucna mohly doznat i podzimní prázdniny. Počítá s tím návrh jedné ze sněmovních stran.
Zdroj: Jan Hrabě