Obchodníci zprostředkovávající uzavírání smluv o dodávkách energií podle zjištění České obchodní inspekce (ČOI) často klamou spotřebitele. Inspektoři v letošním třetím čtvrtletí zjistili pochybení u všech kontrol a většina se týkala porušení zákona o ochraně spotřebitele.
Obchodníci například porušili zákaz užívání nekalých obchodních praktik tím, že se dopustili klamavého konání. V několika případech inspektoři zjistili z jejich strany klamavé opomenutí. V tiskové zprávě to dnes uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
ČOI v době od 1. července do 30. září provedla v souvislosti s uzavíráním smluv o dodávkách energií sedm kontrol a chyby našla u všech. V rámci jedné kontroly přitom kontroloři posuzovali i desítky smluv, uvedl mluvčí.
U šesti kontrol ČOI zjistila porušení zákona o ochraně spotřebitele zejména kvůli klamavému chování nebo klamavému opomenutí, v jednom případě obchodníci řádně neinformovali spotřebitele o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. V několika případech kontrolovaní porušili zákon tím, že nevytvořili podmínky pro kontrolu.
Za zjištěná pochybení ČOI uložila ve sledovaném období pokuty za 1,7 milionu korun.
Související
Bezútěšný stav českých e-shopů. Ze 152 kontrolovaných porušila předpisy naprostá většina
Jsou ceny cukru v pořádku? ČOI provedla kontroly v obchodech
Aktuálně se děje
před 8 minutami
Eskalace války zneklidňuje Evropu. Tusk mluví o nejistotě, Švédsko o zastrašování
před 17 minutami
Tragický konec pátrání po miminku ve Vídni. Policie podezřívá matku
před 50 minutami
Situace je nejhorší od začátku války. Evropa znepokojená, Moskva hrozí, Číňané vyzývají ke klidu
před 51 minutami
USA zavádí nové sankce. Destabilizují Rusko, citelně se ale dotknou Evropy
před 1 hodinou
Británie stupňuje rétoriku: Pokud dnes Putin napadne východní Evropu, jsme připraveni na válku
před 1 hodinou
Orbán chce pozvat Netanjahua do Maďarska. Slibuje, že ho nezatkne
před 2 hodinami
Diplomat prozradil, proč Putin eskaluje konflikt na Ukrajině. Kreml sdělil důvod odpálení rakety
před 2 hodinami
Změny počasí mění svět k nepoznání. O domov už přišly desítky milionů lidí
před 3 hodinami
Co má KLDR ze spojenectví s Ruskem? Novináři odhalili, jak se Putin odměnil za vojáky na Ukrajině
před 3 hodinami
Kvůli ruskému útoku balistickou raketou se Kyjev sejde se zástupci NATO
před 4 hodinami
Putin vyhrožuje útokem na země podporující Ukrajinu
před 4 hodinami
BBC: Putin je auto brzd, které se řítí po dálnici. A Putinomobil jen tak nezpomalí
před 4 hodinami
Využití balistické rakety neodpovídá průběhu války. Hrozba jadernou zbraní je přehnaná, říká pro EZ Robinson
před 5 hodinami
Hypersonická zbraň nové generace? Naše raketa dosahuje rychlosti Mach 10, prohlásil Putin
před 5 hodinami
Ruský útok na Ukrajině už se nelíbí ani Číně
před 6 hodinami
Vlak vykolejil v České Třebové. Provoz je omezen, spoje nabírají zpoždění
před 6 hodinami
Rusko informovalo USA o odpalu balistické rakety. Přesto svět vrhlo do nové éry
před 7 hodinami
Počasí pod vlivem Caetana. Česko čeká první výrazná sněhová situace
včera
Rodinný konflikt v Plzni skončil vraždou a pokusem o další. Případ není uzavřen
včera
ANO válcuje českou politiku i podle dalšího průzkumu. Sahá po vlastní většině
Sněmovní volby by na začátku listopadu vyhrálo nejsilnější opoziční hnutí ANO. Dostalo by 35,3 % hlasů, vyplývá z průzkumu agentury NMS Market Research. Křesla v dolní parlamentní komoře by získalo ještě pět dalších subjektů. Dvě z vládních stran, konkrétně TOP 09 a KDU-ČSL, by zůstaly pod pětiprocentní hranicí.
Zdroj: Jan Hrabě