Obchodníci s energií klamou spotřebitele, varuje ČOI

Obchodníci zprostředkovávající uzavírání smluv o dodávkách energií podle zjištění České obchodní inspekce (ČOI) často klamou spotřebitele. Inspektoři v letošním třetím čtvrtletí zjistili pochybení u všech kontrol a většina se týkala porušení zákona o ochraně spotřebitele.

Přidejte svůj názor 1 komentář

Energetika
doporučujeme

Obchodníci například porušili zákaz užívání nekalých obchodních praktik tím, že se dopustili klamavého konání. V několika případech inspektoři zjistili z jejich strany klamavé opomenutí. V tiskové zprávě to dnes uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

ČOI v době od 1. července do 30. září provedla v souvislosti s uzavíráním smluv o dodávkách energií sedm kontrol a chyby našla u všech. V rámci jedné kontroly přitom kontroloři posuzovali i desítky smluv, uvedl mluvčí.

U šesti kontrol ČOI zjistila porušení zákona o ochraně spotřebitele zejména kvůli klamavému chování nebo klamavému opomenutí, v jednom případě obchodníci řádně neinformovali spotřebitele o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. V několika případech kontrolovaní porušili zákon tím, že nevytvořili podmínky pro kontrolu.

Za zjištěná pochybení ČOI uložila ve sledovaném období pokuty za 1,7 milionu korun.

Loading...
Vstupte do diskuze (1)
Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Růst minimální mzdy? Nastal nečekaný problém, musí zakročit vláda

18.11.2019 17:49 Aktualizováno Tripartita se dnes neshodla na zvýšení minimální mzdy pro příští rok. O růstu proto rozhodne vláda.…

Vláda kývla na digitální daň, má zasáhnout internetové giganty

18.11.2019 17:45 Aktualizováno Zavedení sedmiprocentní digitální daně pro velké internetové firmy, jako jsou Facebook nebo Google,…

Životní úroveň Čechů? Dohnat Západ je těžší, než se před 30 lety myslelo

18.11.2019 17:36 S názorem, že si Česko z hlediska ekonomické prosperity vede dnes lépe než před rokem 1989,…

OKD zavře další důl. Těžilo se v něm téměř 130 let

18.11.2019 17:15 Aktualizováno Těžba černého uhlí v Dole Lazy na Karvinsku skončí vyvezením posledního vozíku ve čtvrtek 28.…

Související:

Právě se děje

Další zprávy

reklama