Malé a střední firmy odkládají digitalizaci

Jak průzkum naznačil, výhody digitálního světa jako obchodování přes internet, elektronická fakturace nebo tzv. cloud computing ještě stále nedorazily mezi evropské malé a střední podniky. Navíc v době, kdy je podle Evropské komise internet nejrychleji rostoucím prodejním kanálem v maloobchodě. Vyplynulo to z odpovědí 661 účastníků z celé Evropy.

"Výsledky průzkumu nás překvapily. Digitální řešení jako elektronické faktury nebo obchodování přes internet totiž představují jak prostor pro úspory, tak i nové obchodní příležitosti, což jsou typické agendy menších firem," uvedla ředitelka ACCA pro Česko, Slovensko a Maďarsko Kateřina Benešová.

Evropská komise odhaduje potenciál úspor prostřednictvím elektronické fakturace na interval 135-245 miliard eur (3,3-6,3 bil. Kč) ročně. Přitom podle jejích údajů má čistě elektronickou podobu pouze pět procent faktur, které si mezi sebou evropské firmy vymění.

Neinformovanost o řešeních elektronické fakturace je podle firem v průzkumu ACCA hlavní bariérou jejího zavedení. Přes 20 procent firem navíc uvádí, že elektronická fakturace je pro ně zbytečná, protože zákazníci nebo partneři ji nevyžadují. Přibližně 10 procent firem vidí nedostatek nákladově efektivních řešení pro elektronickou fakturaci.

Nicméně ve střední a východní Evropě jsou argumenty mluvící proti elektronické fakturaci jiné. Skoro 20 procent respondentů zde uvádí, že intervence vlád při rozšiřování elektronické fakturace je nedostatečná (v západní Evropě necelých pět procent). Přibližně 15 procent firem si stěžuje na její cenovou dostupnost (v západní Evropě necelá tři procenta).