Vybrané klíčové IT projekty na Ministerstvu práce a sociálních věcí (MPSV) nebyly ani po deseti letech k letošnímu únoru dokončeny. Občané sice mohou v některých případech komunikovat s Úřadem práce nebo Českou správou sociálního zabezpečení elektronicky, úředníci však musí data ručně přepisovat, kopírovat a tisknout.
Občané tak musí často dokládat informace, které už má státní správa k dispozici. Tento stav konstatoval Nejvyšší kontrolní úřad (NKÚ) ve své zprávě k výsledkům kontroly prostředků určených na digitalizaci vybraných agend MPSV. Ministerstvo se závěry NKÚ nesouhlasí.
„Tisková zpráva je v klíčových bodech v rozporu s vlastními závěry NKÚ uvedenými v kontrolním protokolu,“ uvedlo MPSV. Podle resortu navíc od konce kontrolního období v letech 2018–2023 došlo k zásadnímu pokroku, a většina výsledků současného vedení ministerstva proto nebyla součástí této kontroly.
Podle NKÚ ministerstvo na provoz a rozvoj kontrolovaných informačních systémů v letech 2018 až 2023 vynaložilo celkem 3,4 miliardy korun.
„I když občané mohou podávat žádosti o příspěvek na bydlení nebo rodičovský příspěvek on-line a přiložit k nim dokumenty digitálně, úředníci u příspěvku na bydlení musí ručně přenášet přiložené dokumenty do jiné aplikace. Při vyřizování žádostí o rodičovský příspěvek pak musí přecházet do jiného systému, kde ručně ověřují a opravují osobní údaje žadatelů,“ uvedla mluvčí NKÚ Hana Kadečková. Podle NKÚ nejsou informační systémy propojené.
Ministerstvo reagovalo, že procesy pro příspěvek na bydlení, přídavek na dítě a rodičovský příspěvek prošly kompletním redesignem. „Při jejich zpracování již nedochází k tištění a přepisování dokumentů, vyjma okrajových situací,“ sdělilo MPSV. Takové případy tvoří podle resortu jen asi dvě procenta, a náklady na automatizaci by převýšily přínosy.
NKÚ dále uvedl, že zpracování důchodové agendy v České správě sociálního zabezpečení (ČSSZ) zůstává složité, roztříštěné a personálně náročné, přičemž stále závisí na papírových dokumentech a lidské práci. Zmínil také pomalé vyřizování žádostí o starobní důchod, kde ČSSZ v loňských prvních třech čtvrtletích překročila zákonnou lhůtu 90 dnů u 79 procent žádostí. MPSV reagovalo, že situace se od krizových let stabilizovala a žádosti jsou nyní vyřizovány v zákonných lhůtách.
NKÚ rovněž kritizoval postup MPSV při budování webové aplikace Jenda, kde došlo podle kontrolorů k porušení zákona o veřejných zakázkách. Aplikace umožňuje on-line podání a správu žádostí o rodičovský příspěvek, přídavek na dítě a příspěvek na bydlení. Ministerstvo podle NKÚ nechalo aplikaci vytvořit bez řádného zadávacího řízení, což kontrolní úřad označil za porušení rozpočtové kázně ve výši 93,5 milionu korun.
MPSV oponovalo, že údajné porušení zákona již bylo dříve vyvráceno. „Jenda vznikl jako součást digitálních kanálů ke stávajícím systémům pro výplatu nepojistných sociálních dávek. Toto rozšíření bylo nezbytné kvůli energetické, inflační a humanitární krizi, která způsobila prudký nárůst žádostí o dávky a enormní tlak na pobočky Úřadu práce ČR,“ uvedlo ministerstvo.
NKÚ upozornil také na to, že MPSV spravuje nákladné informační systémy pro agendu státní politiky zaměstnanosti a nepojistných sociálních dávek už od roku 1993. Nové projekty, které měly snížit provozní náklady z 33 milionů na tři miliony korun měsíčně, ministerstvo ani po deseti letech nedokončilo, což vedlo k tomu, že na provoz starých systémů vynaložilo o 650 milionů korun více, než očekávalo u nových systémů.
Související
Obrana neopravila nedostatky z dřívějších kontrol NKÚ. Může za to covid a nedostatek financí, reaguje resort
NKÚ: Česko není připraveno na krize a mimořádné události, obrana neumí účinně využívat peníze
nkú , Ministerstvo práce a soc. věcí
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Německá policie varuje před mafií z Nizozemska. Neváhá vraždit ani novináře
Aktualizováno před 2 hodinami
Harrisová má základní předpoklad pro funkci prezidenta. Jde o zdraví
před 2 hodinami
Jablka, nejoblíbenější ovoce našich předků
před 3 hodinami
Navalnyj vtipkoval o tom, že ho Putin nechá zabít, ukazují memoáry
před 4 hodinami
Slovensko si připomíná tragickou střelbu v Bratislavě. Pellegrini vidí jedinou cestu
před 5 hodinami
Úpadek amerického vlivu. Je ohrožena pozice nejmocnější země světa?
před 6 hodinami
U vlády neobstál. "Neúnosný" návrh růstu platů v politice se ještě bude řešit
před 7 hodinami
Rok starý debakl se neopakoval. Češi podali nejlepší výkon pod Haškem a vyhráli nad Albánií
před 8 hodinami
Harrisová se chystá poukázat na rozdíl mezi sebou a Trumpem
před 8 hodinami
Větrné počasí poškádlí Česko, rozšíří se téměř na celé území
před 10 hodinami
Rusové se neštítí ničeho. Už zase oslavují sovětského diktátora Stalina
před 10 hodinami
Zítko už není ve vazbě. Soud s ním ale pokračuje
před 11 hodinami
Číná překonává Rusko ve všem. Až na jednu oblast, upozorňuje expert pro EZ
před 12 hodinami
Největší záhada Everestu ožívá. Povedl se velký objev
před 12 hodinami
Jak vidět kometu na obloze? Astronomové radí, co (ne)dělat
před 13 hodinami
Policie popsala pátrání po střelci, který u Plzně zasáhl nezletilou
před 15 hodinami
Počasí na příští týden: Teplo skončilo, teploty budou klesat
včera
Letadla i vojáci. Trumpa bude před volbami hlídat armáda
včera
Počasí bude stále horší? Nedávné povodně byly podle vědců jen začátek
včera
Hizballáh má nové velení. Chystá se na specifický druh války
Hnutí Hizballáh, podporované Íránem, se podle informací dvou anonymních zdrojů připravuje na dlouhou opotřebovací válku na jihu Libanonu a má nové velení. Navzdory izraelským útokům si stále uchovává značné zásoby zbraní, včetně přesných raket, které dosud nepoužilo, uvedla agentura Reuters.
Zdroj: Libor Novák