Česká pošta je širokou veřejností dlouhodobě vnímána jako nespolehlivá. Ať už jde o nedoručené zásilky, nedoručování do domu ze strany pošťáků nebo ceny za doručování, na sociálních sítích se negativní komentáře na její služby množí závratnou rychlostí. Bude tomu v budoucnu jinak?
Česká pošta má v tuzemsku silnou konkurenci. Kromě přepravních služeb také Češi často využívají možnost nechat si balík doručit jinými společnostmi na takzvané výdejní místo.
Stejný princip zavede i Česká pošta. Namísto dosavadní nutnosti vyzvednout si zásilku či balík na pobočce si je lidé budou moci objednat do předem smluveného místa, kterým může být například samoobsluha nebo benzinová pumpa.
V pořadu Interview ČT24 to uvedl generální ředitel České pošty Roman Knap, který přiznal, že z ní ročně odchází sedm až osm tisíc lidí. Mnoho zaměstnanců přitom nevydrží ani rok.
Společnost tak čeká restruktualizace na firmu, která má za úkol doručovat dopisy, balíky a důchody a je orientovaná na klienty. Knappři pouští, že největší problém má pošta v obsluze zákazníka, a přiznává, že za konkurenci zaostala.
Nadále ale bude možné na poště zakoupit doplňkové produkty jako jsou papírenské zboží, losy či drobné dárky. I zde ale dojde k určitým změnám.
Související
Pošta zavírá několik partnerských pošt. Kontrola odhalila vážné problémy
Pošta od dubna mění ceník. Platby zákazníků budou vyšší
Aktuálně se děje
před 32 minutami
Putin se vyjádřil k nabídce Zelenského na osobní setkání
před 1 hodinou
Mezi EU a USA bují spor o Bosnu a Hercegovinu. Odhaluje skutečné americké motivy na Balkáně
před 3 hodinami
Americké síly zaútočily na íránské radarové stanice, Teherán vyslal balistické rakety
před 4 hodinami
Předpověď počasí pro vodáky. Poslední dny zlepšily situaci
včera
Novinky v případu nálezu části těla na Sokolovsku. Padlo obvinění z vraždy
včera
Vybraní svěřenci Miroslava Koubka už jsou v USA. Vedle povinností zažívají i radosti
včera
Audit odhalil podivné výdělky bývalého prince Andrewa. Exministr ho zepsul
včera
Konec Knihovny Václava Havla ještě nemusí být definitivní, naznačil člen správní rady
včera
Policie má podezřelého z vraždy cizince. Dopadla ho elitní pražská mordparta
včera
Češi před MS zvládli americkou generálku s Guatemalou. Přes počáteční chyby vyhráli 3:1
včera
Tragické úmrtí dítěte na Příbramsku. Zasáhl ho elektrický proud
včera
Černý scénář se naplnil. Kvůli válce s Íránem trpí hlady miliony lidí
včera
Libanonský lídr se tvrdě pustil do Íránu. Teherán obvinil ze zneužívání
včera
Macron zvažuje, že pro upevnění vztahů s Trumpem vytáhne eso z rukávu
včera
Co způsobí super El Niño? Asie se chystá na devastační dopady extrémního počasí
včera
Ukrajina požádala EU, aby vyloučila muže v branném věku z programů dočasné ochrany
včera
Úřad vlády vstoupil do historicky první stávky. Babiše to prý mrzí
včera
Izrael během války s Íránem tajně rozmístil elitní vojenské jednotky v Ázerbájdžánu
včera
Vědci neskrývají nadšení. AI vytvořila vakcínu chránící před celou plejádou virů
včera
Celé znění Zelenského dopisu Putinovi
Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj zaslal ruskému prezidentovi Vladimiru Putinovi otevřený dopis, ve kterém ho vyzval k osobnímu setkání s cílem ukončit válečný konflikt. Dopis přináší Zelenského pohled na čtyřletý střet a poukazuje na to, že zatímco odhodlání Ukrajinců zůstává nezlomené, většina Rusů je již důsledky války unavena a přeje si mír.
Zdroj: Libor Novák