Česká pošta je širokou veřejností dlouhodobě vnímána jako nespolehlivá. Ať už jde o nedoručené zásilky, nedoručování do domu ze strany pošťáků nebo ceny za doručování, na sociálních sítích se negativní komentáře na její služby množí závratnou rychlostí. Bude tomu v budoucnu jinak?
Česká pošta má v tuzemsku silnou konkurenci. Kromě přepravních služeb také Češi často využívají možnost nechat si balík doručit jinými společnostmi na takzvané výdejní místo.
Stejný princip zavede i Česká pošta. Namísto dosavadní nutnosti vyzvednout si zásilku či balík na pobočce si je lidé budou moci objednat do předem smluveného místa, kterým může být například samoobsluha nebo benzinová pumpa.
V pořadu Interview ČT24 to uvedl generální ředitel České pošty Roman Knap, který přiznal, že z ní ročně odchází sedm až osm tisíc lidí. Mnoho zaměstnanců přitom nevydrží ani rok.
Společnost tak čeká restruktualizace na firmu, která má za úkol doručovat dopisy, balíky a důchody a je orientovaná na klienty. Knappři pouští, že největší problém má pošta v obsluze zákazníka, a přiznává, že za konkurenci zaostala.
Nadále ale bude možné na poště zakoupit doplňkové produkty jako jsou papírenské zboží, losy či drobné dárky. I zde ale dojde k určitým změnám.
Související
Pošta od dubna mění ceník. Platby zákazníků budou vyšší
Výplata některých důchodů od ledna zdraží. Nemusí přitom stát ani korunu
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Čína může USA pomoci znovuotevřít Hormuzský průliv. Nebude to ale zadarmo
před 2 hodinami
Vědci řeší novou záhadu. Objevili atmosféru na planetě, kde to teoreticky nemělo být možné
před 2 hodinami
Čtou knihy, na palubu chodí po jednom. Jak se žije cestujícím lodi MV Hondius pod hrozbou hantaviru?
před 3 hodinami
Bouřky se mohou vyskytnout i dnes, přiznali meteorologové
před 3 hodinami
Loď MV Hondius rozhádala celé Španělsko. Madrid ji povolil zakotvit na Kanárských ostrovech
před 4 hodinami
Babiš v otázce financování armády otočil. Závazek NATO chce letos splnit
před 4 hodinami
MV Hondius pluje k evropským břehům. Na palubu míří lékaři, Kanárské ostrovy lodi nedovolí zakotvit
před 5 hodinami
Platit se mu nechce. Pražská MHD marně vymáhá škodu po teroristovi z Kolumbie
před 6 hodinami
Trump znovu nepochopitelně kritizoval papeže. Rubio právě míří do Vatikánu
před 6 hodinami
Hasiči v Českém Švýcarsku splnili cíl a odvolávají vrtulníky. Zásah pokračuje
před 7 hodinami
Trump pozastavil Projekt Svoboda. Blokáda i mírová jednání pokračují
před 8 hodinami
Smutná zpráva z Nepálu. Na Makalu zemřel český horolezec
před 9 hodinami
Počasí přinese do Česka další bouřky
Aktualizováno před 15 hodinami
OBRAZEM: Ruce pryč od médií. Tisíce lidí v Praze protestovaly proti zestátnění ČT a ČRo
včera
Den před příměřím byl na Ukrajině krvavý. Kyjev hlásí 17 mrtvých, armáda útočila v ruském vnitrozemí
včera
CNN: Trump se stal historicky nejméně populárním prezidentem USA
včera
WHO: Na palubě lodi MV Hondius mohlo dojít k vzácnému přenosu hantaviru z člověka na člověka
včera
V Moskvě budou čekat Putin a Lukašenko. Fico stále plánuje cestu do Ruska
včera
Došlo na slova vědců. Zesláblý keporkak Timmy zřejmě uhynul
včera
Hegseth: Cesta Hormuzským průlivem je volná. Írán se ztrapnil a uchýlil k mezinárodnímu vydírání
Navzdory opakovaným střetům v Hormuzském průlivu a rostoucímu napětí mezi Washingtonem a Teheránem trvají špičky amerického Pentagonu na tom, že příměří z 8. dubna stále platí. Americký ministr obrany Pete Hegseth a předseda sboru náčelníků štábů generál Dan Caine na tiskovém brífinku uvedli, že nynější íránské útoky zatím nedosáhly prahu, který by vyžadoval plné obnovení válečných operací.
Zdroj: Libor Novák