Česká pošta je širokou veřejností dlouhodobě vnímána jako nespolehlivá. Ať už jde o nedoručené zásilky, nedoručování do domu ze strany pošťáků nebo ceny za doručování, na sociálních sítích se negativní komentáře na její služby množí závratnou rychlostí. Bude tomu v budoucnu jinak?
Česká pošta má v tuzemsku silnou konkurenci. Kromě přepravních služeb také Češi často využívají možnost nechat si balík doručit jinými společnostmi na takzvané výdejní místo.
Stejný princip zavede i Česká pošta. Namísto dosavadní nutnosti vyzvednout si zásilku či balík na pobočce si je lidé budou moci objednat do předem smluveného místa, kterým může být například samoobsluha nebo benzinová pumpa.
V pořadu Interview ČT24 to uvedl generální ředitel České pošty Roman Knap, který přiznal, že z ní ročně odchází sedm až osm tisíc lidí. Mnoho zaměstnanců přitom nevydrží ani rok.
Společnost tak čeká restruktualizace na firmu, která má za úkol doručovat dopisy, balíky a důchody a je orientovaná na klienty. Knappři pouští, že největší problém má pošta v obsluze zákazníka, a přiznává, že za konkurenci zaostala.
Nadále ale bude možné na poště zakoupit doplňkové produkty jako jsou papírenské zboží, losy či drobné dárky. I zde ale dojde k určitým změnám.
Související
Pošta od dubna mění ceník. Platby zákazníků budou vyšší
Výplata některých důchodů od ledna zdraží. Nemusí přitom stát ani korunu
Aktuálně se děje
před 22 minutami
Orbán je trnem v oku Evropské unie. Do voleb vkládá velké naděje
před 1 hodinou
The Times: Modžtába Chameneí je v kritickém stavu neschopen řídit zemi. Írán mu chystá hrob
před 1 hodinou
Ve Francii havaroval vysokorychlostní vlak TGV. Po srážce s kamionem je mnoho zraněných
před 2 hodinami
Do voleb v Maďarsku zbývá necelý týden. Trump posílá Orbánovi silnou zbraň
před 3 hodinami
Co bude po vypršení ultimáta? Írán ustoupit nehodlá, Trumpa staví do parové pozice
před 4 hodinami
Během noci na středu můžeme zlikvidovat celý Írán, tvrdí Trump
před 5 hodinami
Mrazivé noční počasí představuje problém. Meteorologové varují
včera
Česká televize představila osmého účastníka letošní StarDance
včera
Po neúspěšné baráži o MS skončil u rumunských fotbalistů kouč Lucescu. Den poté dostal infarkt
včera
Pat a Mat z USA. Íránská diplomacie si střílí z amerických politiků
Aktualizováno včera
Žalobci navrhli vazbu pro dalšího obviněného v pardubickém případu
včera
Írán jako první reagoval na pákistánský návrh. Má vlastní požadavky
včera
Výhled počasí až do května. Teploty se budou přibližovat dvacítce
včera
Není to první pokus o mír. Požadavky Američanů a Íránců se dosud rozcházely
včera
Velikonoční tragédie před 80 lety. Vraždu spáchaly děti
včera
Zeman popřál Orbánovi úspěch, protože brání evropské hodnoty
včera
Trump není mužem svého slova. Ultimátum pro Írán se opakovaně prodlužuje
včera
Rajchl se nabídl, že pojede do Ruska vyjednávat o ropě a plynu
včera
Planý poplach v Praze. Důvodem bylo zavazadlo s nářadím
včera
Pákistán chce zprostředkovat mír v Íránu. Návrh dohody je na stole
Spojené státy americké a Írán obdržely návrh na příměří. Boje by se mohly zastavit už dnes, přičemž by se zároveň otevřel Hormuzský průliv. Informovala o tom agentura Reuters. S plánem přichází Pákistán, který návrh v noci na pondělí předložil oběma stranám konfliktu.
Zdroj: Lucie Podzimková