Končící skupina Bohemia Energy zasadila svým někdejším odběratelům energií další nečekanou ránu. Bývalým zákazníkům dodavatelské společnosti začíná v těchto dnech přicházet vyúčtování, které podle Sdružení obrany spotřebitelů často obsahuje vysokou částku za nedoplatek. Řada dřívějších klientů se přitom už potýká s finančními potížemi kvůli ohromným zálohám u dodavatelů poslední instance.
"Spotřebitele, kterým přestala dodávat energie společnost Bohemia Energy entity, čeká další nemilé překvapení v podobě došlého konečného vyúčtování od jejich bývalého dodavatele. Tito lidé se ani nestačili vzpamatovat z extrémně vysokých záloh na energie, které jim stanovili dodavatelé poslední instance a musejí znovu řešit, kde vezmou peníze na zaplacení vysokých nedoplatků od společnosti Bohemia Energy entity," upozornila v tiskové zprávě předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) Gerta Mazalová.
Právnička asociace radí, aby si zákazníci zkontrolovali, zda uváděná spotřeba energií souhlasí s reálnou spotřebou dle elektroměru či plynoměru. "Poté je nutné podat u dodavatele energií reklamaci," říká Alena Máčová s tím, že podmínky pro její uplatnění by měly být uvedeny ve vyúčtování nebo v obchodních podmínkách.
Problém je, že ačkoliv reklamace musí být ze zákona vyřízena do 15 dnů od jejího doručení, jejím podáním se zákazník nezbavuje povinnosti nedoplatky uhradit. Reklamace totiž nemá odkladný účinek, a pokud se následně ukáže, že reklamace je oprávněná, bude spotřebitelům neoprávněně fakturovaná částka vrácena.
Mnoho bývalých klientů Bohemia Energy ale peníze na zbyt nemá. Poté, co byli převedeni pod dodavatele poslední instance (DPI) jim naskákaly často enormní zálohy, které například v případě seniorů mohou dosahovat až převyšovat výši jejich důchodu. SOS proto radí s platbou počkat.
"Nicméně, i když na to nemá spotřebitel nárok ze zákona, solidní společnost běžně přistoupí na žádost, že platba bude uhrazena až po vyřízení reklamace," uvádí v tiskové zprávě. "V případě společnosti Bohemia Energy entity bych s platbou počkala, protože spotřebitelům od ní pro nezaplacení nedoplatku nehrozí odpojení od energií a pokud bude zjištěno, že spotřeba energií souhlasí s vyúčtováním, nedoplatek spotřebitel doplatí," vysvětluje Mazalová.
Kvůli Bohemia Energy padají trestní oznámení
Skupina Bohemia Energy ukončila činnost v polovině října a kolem 900.000 jejích odběratelů si musí hledat nového dodavatele energií. Dosud největší uskupení alternativních dodavatelů energií v Česku to zdůvodnilo přetrvávajícím extrémním růstem energií na velkoobchodních trzích.
Odběratele pak přebírají jiné společnosti, tzv. dodavatelé poslední instance (DPI), a řadě lidí kvůli tomu násobně stouply zálohy za energie. Zhruba deset procent domácností, které by kvůli tomu mohly být ohroženy tzv. energetickou chudobou, bude mít nárok na mimořádnou okamžitou pomoc. Týkat by se to mohlo 400.000 až 500.000 domácností.
Na společnosti Bohemia Energy už padlo i několik trestních oznámení. Ministr průmyslu a obchodu Karel Havlíček podal trestní oznámení kvůli podezření z nabízení služeb v době ukončování činnosti, účelovému převádění majetku mezi společnostmi a snahy o převedení soukromého majetku.
Vláda kvůli Bohemia Energy také znovu schválila zákon o hromadných žalobách. "Ta firma podvedla tisíce občanů, kteří byli uvedeni v omyl a domnívali se, že jim firma dodá energie za domluvenou cenu, což se nestalo," řekl premiér Andrej Babiš (ANO).
Bohemia Energy ale důrazně odmítla, že by porušila zákon. "Společnost neporušila žádný zákon. Naopak hrajeme fér a ukončujeme svoji činnost v momentě, který zaručí, že Bohemia Energy všechny své závazky vyrovná a nikdo nepřijde o peníze," uvedla v půlce října.
Podle právníka Jana Eisenreicha ze společnosti LitFin, která nabídla zákazníkům Bohemia Energy právní zastupování, je podle českého právního řádu nyní zapotřebí uplatňovat nároky klientů jednotlivě. Soud ale může různá řízení, v nichž jde o stejnou věc, spojit v jedno, a tím vytvořit de facto stav, kdy projednává "hromadnou žalobu".
Související

Projekt pomáhající bývalým klientům Bohemia Energy končí. Šance na odškodnění je mizivá

Necelá třetina domácností nemusí mít na nové zálohy za energie
Aktuálně se děje
před 2 minutami

Petra Pavla v Berlíně přijal jeho německý protějšek Frank-Walter Steinmeier
před 18 minutami

V Česku přibývá obyvatel jen díky migraci. Dětí se rodí méně
před 30 minutami

Nikdo si nedovedl představit, že na konci zimy bude situace s plynem tak dobrá, řekl Síkela
před 1 hodinou

Tenisová legenda Martina Navrátilová oznámila, že se vyléčila z rakoviny
před 1 hodinou

Zisk ČEZu loni stoupl na rekordních 80 miliard, na energetické krizi vydělal osminásobek
před 1 hodinou

Ruské síly se snaží dosáhnout alespoň okrajových zisků na Donbasu
před 2 hodinami

Počasí: Teploty porostou, pak přijde prudké ochlazení
před 3 hodinami

Konec Starlinku? Vědci chtějí pro světelné znečištění omezit Muskovy družicové megakonstelace
před 3 hodinami

Proč se v celé Evropě vrací lůžkové vlaky
před 3 hodinami

Japonský premiér přijel do Kyjeva na neohlášenou návštěvu, setká se se Zelenským
před 3 hodinami

Šéf OpenAI se obává vlivu umělé inteligence na práci, volby a dezinformace
před 3 hodinami

Londýnská policie je jako instituce rasistická, misogynní a homofobní, uvádí zpráva
před 4 hodinami

Turecko začalo bránit exportu sankcionovaného zboží do Ruska
před 4 hodinami

Biden podepsal zákon, který má odtajnit další informace o původu koronaviru
před 4 hodinami

Na Krymu se ozvaly výbuchy, podle ruských úřadů útočily drony
před 4 hodinami

Kuvajtské aerolinky Jazeera Airways obnoví v červnu lety do Prahy
včera

Prigožin varoval ruské ministerstvo před ukrajinským protiútokem
Aktualizováno včera

Počet mrtvých po zemětřesení v Turecku podle úřadů překročil 50 tisíc
včera

Mediální magnát Murdoch se v 92 letech znovu zasnoubil
včera
Česko poskytne ICC policejní a ministerské experty k šetření ruské agrese na Ukrajině
Česko poskytne Mezinárodnímu trestnímu soudu (ICC) v Haagu až 15 forenzních expertů ministerstva obrany a dva forenzní experty Policie ČR. Oznámil to dnes náměstek ministra spravedlnosti Karel Dvořák na konferenci v Londýně, která se týkala možností potrestání válečných zločinů na Ukrajině. Předmětem diskuse bylo také zřízení zvláštního tribunálu pro stíhání zločinů ruské agrese. ČTK o tom v tiskovém prohlášení informovalo ministerstvo spravedlnosti.
Zdroj: ČTK