Internetové nákupy podle 37 procent lidí komplikuje proces platby

EuroZprávy.cz , ČTK

19. ledna 2022 12:33

Ilustrační fotografie. Foto: Pixabay

Proč důvěřovat zpravodajství EuroZprávy.cz

Nákupy na internetu podle 37 procent lidí komplikuje proces platby, ukázal průzkum společnosti Mastercard. Pro některé uživatele je úhrada objednávky v e-shopu složitá či neúměrně časově náročná. Někdy ale lidé mají jen problém zvednout se od počítače a dojít si pro kartu například do jiné místnosti v bytě. Na tiskové konferenci to dnes řekli zástupci Mastercard.

Nutnost přepisovat údaje z platební karty při placení u internetového prodejce považuje za příliš časově náročnou 19 procent dotázaných. Pro 18 procent lidí je komplikací, že nemají platební kartu v okamžiku nákupu u sebe.

Češi mají rádi při platbách jednoduchá řešení, o čemž podle Barbory Tyllové z Mastercard svědčí to, že 30 procent lidí platí pomocí mobilního telefonu. Roste i počet Čechů, kteří k platbě využívají chytré hodinky, prsten nebo náramek s NFC (Near Field Communication) čipem, uvedla.

Placení na internetu má zjednodušit nová služba Click to Pay. Mastercard ji bude s vybranými partnery v ČR nyní testovat, v průběhu roku by měla začít fungovat pro veřejnost. Nové řešení podle Mastercard využívá několik úrovní zabezpečení jako je tzv. tokenizace, tedy vytvoření digitální kopie karty určené výhradně pro novou službu, a ověřování přes biometrické údaje. Bezpečnost karet v ČR je podle Miloslava Boučka z KB Smart Pay už nyní na vysoké úrovni.

Na internetu podle Tyllové nakupuje zhruba čtvrtina Čechů, uskuteční v průměru dvě objednávky měsíčně. Obrat internetových prodejců loni stoupl meziročně o 33 procent, o rok dříve to bylo o 29 procent. Vliv na vysoký zájem nemá podle Tyllové přitom pouze pandemie koronaviru, ale je to začátek dlouhodobého trendu.

Češi loni v internetových obchodech podle dat nákupního rádce Heureka a Asociace pro elektronickou komerci utratili 223 miliard korun, meziročně o 14 procent více. Počet internetových obchodů ve srovnání s předchozím rokem vzrostl o tři procenta na 50.985.

23. ledna 2026 15:37

Michal Strnad přepsal žebříček miliardářů. Stal se nejbohatším Čechem v historii

Související

Policie rozkryla síť podvodných e-shopů. Jediný muž oběti obral o miliony

Olomoučtí krajští kriminalisté rozkryli síť podvodných e-shopů. Stál za nimi jediný muž, který z obětí vytáhl až 4,5 milionu korun. Nyní čelí stíhání na svobodě, hrozí mu až osm let vězení.

Umíme to rychleji a pohodlněji? Mezi českými e-shopy se rozhořela "neetická" bitva o reklamace

Tuzemské e-shopy se přou o to, kdo z nich umí lépe vyřizovat reklamace. Alza nabídla zákazníkům Mall a CZC, že jejich reklamace odbaví "rychleji a pohodlněji". Konkurenčí obchod Mironet to ale považuje za neetické, a proto přišel s vlastní nabídkou. Vyřídí reklamace nejen zmíněných e-shopů, ale i samotné Alzy.

Více souvisejících

e-shopy , průzkumy

Aktuálně se děje

před 39 minutami

Česká výprava sportovců na olympiádu bude rekordní. Dodatečně se dostala sjezdařka Negri

Českých sportovců, kteří v těchto dnech odcestují do dějiště zimních olympijských her v Miláně a Cortině d'Ampezzo, bude nakonec rekordních 114. Postaralo se o to donominování české sjezdařky Elisy Marie Negriové, které tak připadlo bonusové místo.

před 1 hodinou

Odstartovaly turnusy jarních prázdnin. Tady je velký přehled termínů

Plánování zimních radovánek vyžaduje přesné načasování. Jarní prázdniny v Česku republice trvají tradičně jeden týden, ale jejich termín se liší podle toho, v jakém okrese se nachází škola vašeho dítěte. Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy rozděluje republiku do šesti vln, které se střídají od začátku února až do poloviny března.

před 2 hodinami

Slavii se poslední zápas v Lize mistrů nevydařil. Ani na Kypru si výhru nepřipsala

Na závěr ligové fáze fotbalové Ligy mistrů byl Slavii nalosován zdánlivě papírově nejslabší soupeř v podobě kyperského Pafosu, nováček v nejprestižnější evropské klubové fotbalové soutěži. Proto se už před rozehráním ligové fáze tak trochu počítalo s tím, že by právě na jeho mohla Slavia bodovat a dokonce i vyhrát. Postupem času se věřilo, že právě tento zápas by mohl být pro Slavii tím prvním vítězným nejen v rámci tohoto ročníku, ale i od roku 2007. Jenže zmýlená neplatí, Pražanům se závěrečný duel v letošní Lize mistrů hrubě nevydařil, především ve druhé půli se jejich hra totálně rozsypala a nenapomohl jim ani fakt, že je oslabil svým vyloučením Bořil. To všechno zapříčinilo prohru 1:4.

před 2 hodinami

Končí lhůta pro podání přiznání k dani z nemovitosti. Týká se statisíců lidí

Každý rok se povinnost podat daňové přiznání k dani z nemovitých věcí se týká statisíců poplatníků. Letos je poslední den lhůty pro podání přiznání dnes, tedy v pondělí 2. února. Finanční správa doporučuje využít portál MOJE daně, který umožňuje automatické předvyplnění formuláře.

před 3 hodinami

Kolář přiznal, že Pavel si s Macinkou volal prostřednictvím jeho telefonu

Důležitým aktérem sporu mezi prezidentem Petrem Pavlem a ministrem zahraničí Petrem Macinkou (Motoristé) je poradce hlavy státu Petr Kolář. Právě na jeho telefon dorazily tolik diskutované esemesky. Kolář se nyní poprvé od začátku kauzy vyjádřil.

před 4 hodinami

Počasí má v části Česka dělat do středy potíže. Platí výstraha

Nástrahy zimního počasí jsou různé a projeví se i během prvního ryze únorového týdne. Český hydrometeorologický ústav (ČHMÚ) vydal varování před námrazou. Její tloušťka může být větší než tři centimetry, upozornili meteorologové. Problémy navíc přetrvají až do středy.

před 5 hodinami

Není to jen hybridní konflikt. Rusko je v otevřené válce s Evropou, varuje americký generál

Bývalý velitel amerických sil v Evropě Ben Hodges varoval, že Rusko je v současnosti v otevřené válce s Evropou, i když si to mnozí odmítají připustit. Na konferenci v Oslu kritizoval používání termínu „hybridní válka“, který podle něj dostatečně nevystihuje vážnost ruských nepřátelských aktivit. Cílem Moskvy je podle generála donutit evropské státy, aby přestaly podporovat Ukrajinu.

před 5 hodinami

Vláda schválila odsunutí termínu pro vyplácení superdávky. Macinka začne komunikovat jinak, oznámil Babiš

Vláda podpořila plán ministra práce Aleše Juchelky na odsunutí termínu pro vyplácení nové superdávky. Příjemci dosavadních příspěvků na bydlení, živobytí a děti tak budou tyto podpory dostávat podle starých pravidel až do července, místo původně plánovaného dubna. První platby v nové výši by tak lidé měli obdržet v srpnu. Vláda se dnes také pokusila uklidnit vyhrocenou situaci mezi Pražským hradem a ministrem zahraničí Petrem Macinkou.

před 6 hodinami

Nic se nezměnilo. Trump chce stále ovládnout Grónsko, varuje premiér

Grónský premiér Jens Frederik-Nielsen varoval, že ačkoliv americký prezident Donald Trump vyloučil použití vojenské síly, Washington se v jádru stále snaží ovládnout tento arktický ostrov. Podle premiéra se pohled Spojených států na Grónsko nezměnil a USA stále usilují o to, aby bylo území připojeno k jejich federaci a řízeno přímo odtud.

před 7 hodinami

Klempíř si na ministerstvo pozve umělce, kteří ho kritizovali na nedělní demonstraci

Ministr kultury Oto Klempíř reaguje na kritiku, která se na jeho osobu snesla během nedělního protestu na Staroměstském náměstí. Člen vládního kabinetu za hnutí Motoristé oznámil, že hodlá zúčastněné umělce pozvat k osobnímu setkání přímo na svůj úřad. Cílem této schůzky má být přímá konfrontace názorů, aby se předešlo dalšímu vzájemnému osočování skrze mediální výstupy.

před 8 hodinami

Íránský prezident vydal pokyn k zahájení rozhovorů se Spojenými státy

Íránský prezident Masúd Pezeškiján vydal pokyn k zahájení jaderných rozhovorů se Spojenými státy. Tato informace se v pondělí objevila v tamních médiích. Rozhodnutí přichází poté, co americký lídr Donald Trump vyjádřil naději v uzavření dohody. Ta by měla odvrátit případný vojenský zásah proti islámské republice.

před 9 hodinami

Papež jmenoval novým pražským arcibiskupem Stanislava Přibyla

Současný arcibiskup Jan Graubner, který úřad zastával od května 2022, na jaře definitivně skončí. Sedmasedmdesátiletý duchovní sice podal rezignaci již před dvěma lety po dosažení kanonického věku, ale papež ho tehdy požádal, aby ve funkci ještě setrval.

před 9 hodinami

Propaganda mě označuje za nepřítele, lidé na ulicích mi ale děkují, říká moskevský novinář BBC

Práce zahraničního zpravodaje v dnešním Rusku připomíná chůzi po laně nad minovým polem. Steve Rosenberg, dlouholetý editor BBC v Moskvě, o tom ví své. V ruských státních médiích se stal terčem nevybíravých útoků – například známý moderátor Vladimir Solovjov ho ve svém pořadu nazval „vědomým nepřítelem země“ a posměšně ho přirovnal k „vyprazdňující se veverce“.

před 10 hodinami

Izrael otevřel stěžejní přechod Rafáh mezi Pásmem Gazy a Egyptem. Pustí do něj 50 Palestinců

Hraniční přechod Rafáh mezi Pásmem Gazy a Egyptem se v pondělí znovu otevřel pro omezený pohyb osob. Podle vyjádření izraelského bezpečnostního představitele je přechod přístupný pro pěší, což umožní limitovanému počtu Palestinců opustit enklávu nebo se do ní vrátit. Egyptský úředník upřesnil, že během prvního dne fungování by mělo hranici překročit padesát osob v každém směru.

před 11 hodinami

Filip Turek dorazil za prezidentem Petrem Pavlem. (22.12.2025)

Turek tvrdí, že má od právníků připravený návrh žaloby na Pavla

Poslanec za hnutí Motoristé sobě Filip Turek oznámil, že má od právníků připravený návrh žaloby na ochranu osobnosti směřující proti prezidentu Petru Pavlovi. Spor mezi oběma muži se vyostřil poté, co hlava státu odmítla Turka jmenovat ministrem životního prostředí. Turek o postupu informoval v pondělí před jednáním koaliční rady ve Strakově akademii s tím, že chce další kroky nejprve probrat s koaličními partnery.

před 11 hodinami

Desetitisíce mrtvých, beztrestné mučení a znásilňování. Analytici odhalili, jak se mění svět

Rozsáhlá studie 23 ozbrojených konfliktů za posledních 18 měsíců dospěla k závěru, že mezinárodní právo snažící se zmírnit dopady válek se ocitlo na bodu zlomu. Zpráva s názvem War Watch uvádí, že bylo zabito více než 100 000 civilistů, přičemž mučení a znásilňování jsou páchány téměř beztrestně. Dokument vypracovala Ženevská akademie mezinárodního humanitárního práva a lidských práv.

před 12 hodinami

V kontaktu s Epsteinem byla i norská a švédská královská rodina, odhalily nové spisy

Korunní princezna Mette-Marit se v souvislosti s kontakty na zesnulého sexuálního delikventa Jeffreyho Epsteina odkázala na svůj „špatný úsudek“. Jméno princezny se v nově zveřejněných dokumentech ministerstva spravedlnosti USA objevuje v letech 2011–2014 hned několikrát. Tato odhalení přicházejí v době, kdy norskou královskou rodinu čeká sledování ostře sledovaného soudního procesu s jejím synem.

před 13 hodinami

OSN na hranici finančního kolapsu. Zachráním ji, prohlašuje Trump. O miliardových dluzích USA ale mlčí

Prezident Donald Trump se v telefonickém rozhovoru pro Politico označil za zachránce Organizace spojených národů, které hrozí finanční kolaps. Prohlásil, že dokáže zajistit, aby členské státy uhradily své dlužné příspěvky. Odmítl však upřesnit, zda Spojené státy vyrovnají své vlastní miliardové dluhy vůči této mezinárodní organizaci.

před 14 hodinami

Počasí: Mrazy a sníh se s Českem tento týden rozloučí? Už o víkendu přijde zlom

Počasí bude po většinu týdne dál typicky zimní. Česko čekají silné noční mrazy a místy se přidá i sněžení. V pátek ale přijde zlom a citelné oteplení.

včera

Olympiáda pod tlakem: V Itálii se protestuje proti ICE, v Epsteinových dokumentech figuruje jméno šéfa výboru

Představitelé Mezinárodního olympijského výboru (MOV) připustili, že přípravy na nadcházející zimní olympijské hry v Miláně a Cortině provází „rušivé a smutné“ okolnosti.

Zdroj: Libor Novák

Další zprávy