Přední e-shopy zásadně změní pravidla. Co bude pro zákazníka jinak?

EuroZprávy.cz , ČTK

25. června 2018 14:51

Nakupujete na internetu? Foto: Pixabay

Proč důvěřovat zpravodajství EuroZprávy.cz

Brusel - Čtyři hlavní internetové obchody - Alibaba (AliExpress), Amazon, E-Bay a Rakuten France - se zavázaly že budou rychleji odstraňovat nebezpečné výrobky prodávané prostřednictvím svých internetových obchodů.

Závazek dnes podepsaly spolu s Evropskou komisí (EK). "Čím dál víc lidí v EU nakupuje on-line. Elektronický obchod spotřebitelům nabízí nové příležitosti a větší výběr za nižší ceny. Při nákupu on-line by měla být spotřebitelům zajištěna naprosto stejná bezpečnost, jako když nakupují v kamenném obchodě," uvedla eurokomisařka Věra Jourová.

Uvedené obchody se zavázaly, že budou do dvou pracovních dnů reagovat na oznámení ze strany státních orgánů a zřídí pro to speciální jednotná kontaktní místa. Zákazníkům umožní jasným způsobem upozornit na nabídku nebezpečných výrobků a odpověď jim zašlou do pěti dnů.

Přijmou také opatření, jež mají zabránit opětovnému zařazení nebezpečných výrobků do prodeje. Spolupráci zhodnotí obchodníci a EK každého půl roku a zveřejní o tom zprávu.

10. listopadu 2024 21:11

Krize evropského automobilového průmyslu. V Německu se budou zavírat továrny

Související

Policie rozkryla síť podvodných e-shopů. Jediný muž oběti obral o miliony

Olomoučtí krajští kriminalisté rozkryli síť podvodných e-shopů. Stál za nimi jediný muž, který z obětí vytáhl až 4,5 milionu korun. Nyní čelí stíhání na svobodě, hrozí mu až osm let vězení.

Umíme to rychleji a pohodlněji? Mezi českými e-shopy se rozhořela "neetická" bitva o reklamace

Tuzemské e-shopy se přou o to, kdo z nich umí lépe vyřizovat reklamace. Alza nabídla zákazníkům Mall a CZC, že jejich reklamace odbaví "rychleji a pohodlněji". Konkurenčí obchod Mironet to ale považuje za neetické, a proto přišel s vlastní nabídkou. Vyřídí reklamace nejen zmíněných e-shopů, ale i samotné Alzy.

Více souvisejících

e-shopy , EU (Evropská unie) , Věra Jourová , Amazon , Alibaba Group , ebay , Obchody , Ekonomika

Aktuálně se děje

před 30 minutami

Ukrajinští vojáci brání svou zemi před ruskými agresory.

1000 dní války na Ukrajině: Nastává přelomové období, shodují se experti

Po téměř třech letech od invaze ruských vojsk na Ukrajinu je konflikt stále intenzivní a devastující. Válka, která začala s cílem destabilizovat ukrajinskou vládu a obrátit zemi směrem k Moskvě, zatím nepřinesla Rusku úplné vítězství, ale i nadále má obrovské lidské i materiální náklady.

před 59 minutami

Putin: Raketu Orešnik nedokáže zachytit nic na světě. Zahájíme sériovou výrobu

Ruský prezident Vladimir Putin oznámil, že země bude pokračovat v testování hypersonické rakety Orešnik, která byla nedávno použita při útoku na Ukrajinu, a plánuje zahájit její sériovou výrobu. Tato raketa, podle jeho slov, není schopná být zasažena protivníkovými obrannými systémy.

před 2 hodinami

Politico: Svět má nového vítěze v boji s extrémním počasím. Překvapivě jím není západní země

Globální závod v oblasti klimatu má, zdá se, svého vítěze. Podle serveru Politico je jím Čína. Dominance této země v technologiích čisté energie jí umožnila upevnit svůj vliv na rozvojové země, a to na úkor Spojených států a Evropské unie, jejichž úsilí působí ve srovnání s čínskými aktivitami slabě.

před 3 hodinami

Benjamin Netanjahu, známý pod přezdívkou Bibi

Zatykač na Blízkém východě moc nezmění. Netanjahu ví, že po válce jeho kariéra může skončit, říká Salem

Zatykač na izraelského premiéra Benjamina Netanjahua a bývalého ministra obrany Yoava Gallanta situaci na Blízkém východě moc nezmění. Pro EuroZprávy.cz to vysvětlil Paul Salem, viceprezident pro mezinárodní spolupráci think tanku Middle East Institute. Podle něj je hlavní starostí arabských zemí normalizace vztahů s Izraelem a zatykač příliš neovlivní ani vojenskou pomoc z Evropy. Íránské bezpečnostní obavy nepoleví.

před 3 hodinami

Vladimir Putin na summitu Rusko Afrika 2023.

Riziko chyby je vysoké. Rétorika Kremlu připouští jadernou válku, varuje analýza

Rusko-ukrajinská válka vstoupila do dalšího nebezpečného cyklu eskalací a hrozeb, přičemž obavy z možného použití jaderných zbraní i nadále stoupají. Přestože mnoho analytiků zůstává skeptických k možnosti, že by Vladimir Putin skutečně použil jaderné zbraně na Ukrajině, rétorika Kremlu tuto možnost nevylučuje. Riziko chyby či špatného odhadu je vysoké, což situaci činí mimořádně nebezpečnou. Ve své analýze to uvedl server SkyNews.

před 4 hodinami

Nemocnice v Pásmu Gazy jsou před zhroucením. O víkendu hrozí kompletní kolaps zdravotnického systému

V Pásmu Gazy hrozí kompletní kolaps zdravotnického systému, protože všechny nemocnice v oblasti budou do 48 hodin nuceny zastavit svůj provoz kvůli nedostatku paliva. Uvedl to server France24.

před 4 hodinami

Rusko na Ukrajině otestovalo novou raketu Orešnik. Hromadná produkce nehrozí, myslí si expert

Podle britského vojenského experta Justina Crumpa, zakladatele a ředitele společnosti Sibylline, je nepravděpodobné, že by Rusko hromadně vyrábělo novou raketu Orešnik. Uvedl to server BBC.

před 4 hodinami

Fixace hypotéky: Jaké během ní máte možnosti?

Pořízení hypotéky je pro většinu z nás jedním z největších rozhodnutí v našem životě. Představuje splnění snu o vlastním bydlení, ale také zodpovědnost a dlouhodobý finanční závazek. A právě fixace hraje u hypotečního úvěru zásadní roli.

před 5 hodinami

Do napjaté situace si přisadil i Kim Čong-un: Svět míří k ničivé termonukleární válce

Severokorejský vůdce Kim Čong-un označil současnou hrozbu jaderné války za nejvyšší v historii. Podle jeho slov jsou Spojené státy zodpovědné za agresivní a nepřátelskou politiku vůči Pchjongjangu, která situaci na Korejském poloostrově přivedla k "nejnebezpečnějšímu a nejnapjatějšímu střetu" s možností eskalace do ničivé termonukleární války.

před 5 hodinami

Víte, jaký program dokáže ušetřit práci každému podnikateli? Online fakturace

Automaticky doplnit potřebné údaje, odeslat upomínku nebo vytvořit a poslat novou fakturu. To všechno umí online fakturační služby. I díky tomu jsou stále populárnější. Podívejte se, proč se vyplatí podnikatelům napříč různými obory.

před 5 hodinami

Eskalace války zneklidňuje Evropu. Tusk mluví o nejistotě, Švédsko o zastrašování

Polský premiér Donald Tusk varoval, že nedávné události naznačují reálné riziko globálního konfliktu. Tato prohlášení přicházejí poté, co Rusko odpálilo hypersonickou balistickou střelu středního doletu na ukrajinské město. Podle Tuska se konflikt na východě dostává do rozhodující fáze, což naznačuje nejistotu a potenciální eskalaci.

před 5 hodinami

Rakouská policie, ilustrační fotografie.

Tragický konec pátrání po miminku ve Vídni. Policie podezřívá matku

Tragický konec má pátrání po novorozenci, který se ve čtvrtek ztratil z nemocničního pokoje v rakouském hlavním městě Vídni. Policie dnes učinila smutný nález v areálu zdravotnického zařízení. Podezřelou osobou je v případu matka dítěte.

před 6 hodinami

Situace je nejhorší od začátku války. Evropa znepokojená, Moskva hrozí, Číňané vyzývají ke klidu

Ruská agrese na Ukrajině vstoupila do rozhodující fáze. Situace je podle expertů a politiků napjatá jako nikdy dřív. Moskva pokračuje s výhrůžkami Západu. Evropským politikům je naopak jasné, že se „blíží neznámo“ a regionální válka se eskaluje do hrozby globálního konfliktu.

před 6 hodinami

USA zavádí nové sankce. Destabilizují Rusko, citelně se ale dotknou Evropy

Spojené státy zavádějí nové sankce vůči Moskvě, které mohou výrazně ovlivnit evropské zákazníky platící za ruský plyn, destabilizovat ruský devizový trh a posílit závislost Ruska na Číně. Na tyto dopady upozorňují ruští ekonomové, píše server The Guardian.

před 6 hodinami

Británie stupňuje rétoriku: Pokud dnes Putin napadne východní Evropu, jsme připraveni na válku

Velká Británie je připravena okamžitě reagovat na případnou ruskou agresi proti dalším východoevropským zemím, uvedl podle CNN zástupce britského náčelníka generálního štábu Rob Magowan.

před 7 hodinami

Orbán chce pozvat Netanjahua do Maďarska. Slibuje, že ho nezatkne

Izraelský premiér Benjamin Netanjahu v pátek poděkoval maďarskému premiérovi Viktorovi Orbánovi za jeho podporu, když uvedl, že by Netanjahua pozval do Maďarska i přes zatykač, který na něj vydal Mezinárodní trestní soud (ICC).

před 8 hodinami

Diplomat prozradil, proč Putin eskaluje konflikt na Ukrajině. Kreml sdělil důvod odpálení rakety

Ruský prezident Vladimir Putin se snaží zastrašit západní spojence eskalací konfliktu, tvrdí bývalý velvyslanec USA při NATO Ivo Daalder.

před 8 hodinami

Změny počasí mění svět k nepoznání. O domov už přišly desítky milionů lidí

Konference OSN o změně klimatu COP29, která právě skončila v ázerbájdžánském Baku, přinesla opětovné výzvy k řešení klimatické krize. Ty však ostře kontrastují s tvrdou realitou: miliony lidí byly nuceny opustit své domovy kvůli klimatickým katastrofám, uvedl server Al-Džazíra.

před 8 hodinami

Co má KLDR ze spojenectví s Ruskem? Novináři odhalili, jak se Putin odměnil za vojáky na Ukrajině

Rusko údajně dodalo svému spojenci Severní Koreji od letošního března více než milion barelů ropy, ukazuje analýza Open Source Center (OSC) a BBC News.

před 9 hodinami

Kvůli ruskému útoku balistickou raketou se Kyjev sejde se zástupci NATO

Zástupci NATO a Ukrajiny se příští úterý setkají v Bruselu na jednání o ruském použití experimentální hypersonické rakety středního doletu. Uvedl to server The Guardian.

Zdroj: Libor Novák

Další zprávy